Después de haber firmado el documento, recibirá dos correos electrónicos en su bandeja de entrada. Es caso de que no los encuentre, revise la bandeja de spam o la de correo basura.
Correo 1: recibo de la transacción
En este email usted puede descargar el recibo de la transacción, el cual muestra todos los detalles del proceso de firma. Le recomendamos guardarlo junto con el documento firmado, como prueba de validez.
Correo 2: documento firmado
En este correo podrá descargar el documento firmado digitalmente.
A TOMAR EN CUENTA
- Al pie de ambos correos encontrará la fecha límite para descargar los documentos. Después de esta fecha, serán eliminados de nuestro servicio.
- El documento contiene un sello para protegerlo contra ajustes y garantizar la autenticidad. Por lo tanto, no se pueden realizar cambios en el documento después de que se haya firmado.
- Puede ser que el documento sea enviado a varios receptores para ser firmado. Sólo cuando todos los cosignatarios de su transacción hayan firmado con éxito, se genera el documento final firmado.
- ¿No recibió un correo electrónico? Luego comuníquese con la organización que le pidió que firmara el documento.
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