Transactiedetails

Hoe vind ik de transactiedetails van een transactie?

Navigeer naar het transactieoverzicht.
Klik op de gewenste transactie of op het oog-icoontje om de transactiedetails te openen.
Staat een recente activiteit al op het dashboard? Klik op het oogje om direct naar de transactiedetails te gaan.

Op de transactiedetails pagina vind je drie hoofdonderdelen:

Onder “Transactiedetails” vind je:

Transactie-ID: Uniek nummer, makkelijk te kopiëren via het kopieer icoon.
Status ID: Geeft de huidige status van de transactie weer.
Aangemaakt: Datum en tijd waarop de transactie is gestart.
Verloopt op: Datum wanneer de transactie verloopt.
Referentie: Eventueel door jou toegevoegde referentie.
Afdrukken: Deel eenvoudig de transactiedetails met ons support team.
Annuleren/Verwijderen: Via de drie puntjes rechtsboven kun je de transactie annuleren (bijvoorbeeld bij een fout, verkeerd document of vergissing) of, als de transactie een eindstatus heeft, verwijderen.

Hier staan alle documenten die aan de transactie zijn toegevoegd.
Zodra alle ondertekenaars getekend hebben, kun je de getekende documenten en de transactiebon downloaden.
Door op een document te klikken kan je het getekende document ook direct inzien om bijvoorbeeld te controleren hoeveel handtekeningen in het document geplaatst zijn.
De documenten zijn tot 30 dagen na ondertekening te downloaden via het webportaal. Zodra de transactie is verwijderd of de 30 dagen zijn verstreken, zijn de documenten niet langer beschikbaar bij Signhost.

Onder “Ondertekenaars” vind je:

Audit trail: In de audit trail worden alle activiteiten van de ondertekenaars weergegeven. Je ziet of en wanneer er automatische mails verstuurd zijn, wanneer de documenten zijn geopend en wanneer er ondertekend is.
Op volgorde versturen: Zie of de ondertekenverzoeken “op volgorde” zijn verstuurd.
Ondertekenaars: Overzicht van de mailadressen van alle ondertekenaars.
Authenticaties/verificaties: Welke authenticatie/verificaties zijn toegepast.
Vervaldatum: De uiterste datum voor ondertekenen per ondertekenaar.
Volgende herinnering: Datum wanneer de volgende herinnering verzonden wordt.
Laatste activiteit: De meest recente handeling van de ondertekenaar (bijvoorbeeld: geopend of getekend).
Ondertekenlink: Indien nog niet getekend, verschijnt de link zodat deze direct verstuurd of geopend kan worden.
Verificatie-informatie: Zodra een ondertekenaar heeft getekend, kun je de verificatie-informatie bekijken door op de ondertekenaar te klikken. De details klappen dan uit en worden zichtbaar.