Redenen om het ondertekenverzoek opnieuw te versturen:
De ondertekenaar is de e-mail en/of de ondertekenlink kwijt geraakt.
Het ondertekenverzoek is aangemaakt als onderteken op locatie en je wil de ondertekenaar een herinnering versturen.
Mogelijk bedoel je iets anders:
Geeft de ondertekenaar aan geen e-mail te hebben ontvangen?
Bekijk het artikel Help, de mail komt niet aan!.
Wil je een transactie wijzigen?
Bekijk het artikel Kan ik een transactie nog wijzigen na verzending?.
Wil je een nieuwe transactie aanmaken met dezelfde instellingen als een bestaande transactie?
Je kan een bestaande transactie niet gebruiken als 'template'. Maak een nieuwe transactie aan.
Hoe verstuur ik het ondertekenverzoek opnieuw?
Let op: de transactie moet de status in afwachting van (status 10) hebben.
Login op het Signhost webportaal;
Navigeer in het menu naar Transacties;
Klik op het oogje achter de betreffende transactie;
Klik op de drie puntjes achter de betreffende ondertekenaar;
Kies voor "Link kopiëren" om de link op je klembord te krijgen en op eigen gewenste manier te delen;
Of kies voor "E-mail link" om direct je mailomgeving te openen.
Voorbeeld:
Ons support team helpt je graag verder via de chat of mail naar support@signhost.com