🎯 Aperçu général
Les comptes Snapchat peuvent être ajoutés à votre portfolio d’influenceurs, et leur contenu peut être suivi dans vos rapports avec les statistiques pertinentes.
Deux types de contenus peuvent être suivis :
Stories (éphémères ou épinglées)
Spotlights (contenus publics similaires aux Reels/TikTok)
Les données publiques sont automatiquement récupérées par Stellar. Les données privées, visibles uniquement par l’influenceur, doivent être fournies par le créateur pour être ajoutées dans vos rapports Stellar.
💡 Important : Dès qu’un compte Snapchat d’un influenceur est ajouté à votre portfolio Stellar, ses Stories sont automatiquement détectées, enregistrées et sauvegardées. Cela fonctionne de la même manière que pour les Stories Instagram.
📸 1. Les types de contenus Snapchat dans Stellar
1. Stories
Contenus visibles 24h (ou épinglés).
➡️ Toutes les métriques des Stories sont considérées comme privées : nous ne pouvons pas les récupérer automatiquement.
KPIs disponibles (à ajouter manuellement):
Vues posts & stories
Portée réelle (unique viewers)
Replies
Captures d'écran / Partages
Swipe-ups / Link clicks (clicks)
2. Spotlights
Vidéos publiques sur Snapchat dont les données collectées automatiquement
KPIs disponibles (automatiques) :
Vues (vues totales)
Likes
Partages
Commentaires
Taux d'engagement : (likes + commentaires + partages) / Vues
Données privées non accessibles automatiquement :
Unique viewers
Portée réelle
📊 2. KPIs Snapchat dans le profil créateur
Les données Snapchat sont intégrées dans les statistiques générales du créateur dès que son compte est ajouté dans votre portfolio Stellar.
✔️ Total followers: Inclut Snapchat si le créateur a connecté son compte.
✔️ Taux d'engagement (ER): Basé uniquement sur les Spotlights: (likes + commentaires + partages) / vues
✔️ Statistiques moyennes intégrant Snapchat
Les moyennes incluent automatiquement les données Spotlights :
Moyenne de likes/ post
Moyenne de partages/ post
Moyenne de commentaire/ post
Vues moyennes/ vidéo
Engagement moyen
Les métriques liées au volume de posts incluent Spotlights + Stories :
Nombre moyen de posts/ semaine
Fréquence des posts
📚 3. Quelles données sont publiques / privées ?
Donnée | Stories | Spotlights |
Vues | Privé | Publique |
Unique viewers / Reach | Privé | Privé |
Likes | — | Publique |
Partages | Privé | Publique |
Commentaires | — | Publique |
Clicks / Swipe-ups | Privé | — |
Taux d'engagement (ER) | — | Publique |
➡️ Quand une donnée est privée, elle peut être ajoutée manuellement dans votre rapport.
