Lorsqu’un contenu Snapchat (Story ou Spotlight) contient des hashtags ou mentions que vous avez définis dans les paramètres du rapport, Stellar le détecte automatiquement et l’associe à votre rapport.

Le fonctionnement est identique à celui des autres réseaux sociaux :

Si certains contenus publiés par les créateurs n’incluent pas les hashtags ou mentions pertinents, vous pouvez les ajouter manuellement au rapport.
Comme pour les autres plateformes, rendez-vous dans l’onglet Posts d’un rapport, puis cliquez sur “Ajouter contenu”.

💡 Spotlights : métriques publiques récupérées automatiquement

💡 Stories : contenus sauvegardés automatiquement par Stellar dès que le créateur est ajouté à votre portfolio ; les KPIs doivent être complétés manuellement.

KPI toujours affichés automatiquement :

À compléter manuellement si l’information est fournie par l’influenceur :

Comme toutes les métriques Story sont privées, elles doivent être ajoutées manuellement :

Vous pouvez cliquer sur '°°°' dans le coin haut gauche de n’importe quel contenu dans l’onglet Posts pour ajouter des KPI privés.

Cela garantit :
✔️ un reporting cohérent
✔️ la possibilité d’ajouter les métriques privées fournies par vos créateurs
✔️ la centralisation de toute l’activité Snapchat liée à votre campagne