Zum Hauptinhalt springen

Sternify kündigen, deinstallieren oder neu installieren

Bereite deinen Shop vor, prüfe die Kündigung und erfahre, was bei offenen Gebühren und einer Neuinstallation wichtig ist.

Verfasst von Alex

Kündige unter Sternify → Abonnement. Du behältst alles bis zum Ende des bezahlten Zeitraums, danach endet dein Tarif. Es wird nichts erstattet, und dir wird nichts mehr berechnet.

Abonnement kündigen

  1. Öffne Abonnement, wähle Abonnement kündigen und bestätige.

  2. Oben auf der Karte steht jetzt Gekündigt, und Zugriff bis zeigt den letzten Tag deines Tarifs.

  3. Bis zu diesem Tag funktioniert Sternify weiter, und du kannst deine Angebote noch bearbeiten. Du hast es dir anders überlegt? Wähle vorher Abonnement fortsetzen. Bis zu diesem Tag wird dir nichts berechnet.

  4. An diesem Tag endet dein Tarif, und die kostenpflichtigen Funktionen von Sternify werden in deinem Shop beendet.

App entfernen

  1. Schalte jedes Angebot, das du nicht mehr möchtest, mit seinem Schalter aus, zum Beispiel unter Bundles. Schalte auch den Cart Drawer aus, falls du ihn nutzt, und exportiere Bewertungen, die du behalten möchtest.

  2. Öffne Shopify Settings → Apps, wähle Sternify und deinstalliere die App. Siehe die Anleitung von Shopify.

Bundle-Liste mit dem Aktivierungsschalter neben Tutorial Bundle.

Der Schalter neben dem Bundle-Namen steuert, ob das Angebot aktiv ist.

Eine Deinstallation entfernt Sternify sofort aus deinem Shop und beendet künftige Gebühren. Der laufende Zeitraum wird nicht erstattet. Wenn du die bezahlte Zeit nutzen möchtest, deinstalliere erst, wenn dein Zugriff endet.

Neu installieren

Installiere Sternify im Shopify App Store neu und öffne Abonnement, um deinen Tarif zu sehen oder einen zu wählen. Jeder Shop erhält eine kostenlose Testphase, eine Neuinstallation startet also keine neue.

Hat dies deine Frage beantwortet?