Zum Hauptinhalt springen

So kündigst du dein Sternify-Abonnement

In wenigen Klicks kündigen. Du behältst alles bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.

Verfasst von Alex

Du kannst jederzeit kündigen. Du behältst alle Funktionen bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums, und dir wird nichts mehr berechnet.

1. Abonnement öffnen

Klicke in deinem Shopify-Admin unter Apps auf Sternify und dann auf Abonnement. Falls du es nicht siehst, klappe zuerst die vollständige Liste der Sternify-Seiten auf.

Sternify-Menü im Shopify-Admin mit markiertem Eintrag Abonnement

2. Auf Abonnement kündigen klicken

Die Schaltfläche findest du oben auf der Seite neben deinem Tarif.

Abonnement-Seite mit markierter Schaltfläche Abonnement kündigen

3. Bestätigen

Das Fenster zeigt deinen Tarif und den letzten Tag, an dem du ihn behältst. Klicke zum Bestätigen auf Abonnement kündigen.

Bestätigungsfenster mit markierter Schaltfläche Abonnement kündigen

4. Fertig

Auf der Karte steht jetzt Gekündigt, und Zugriff bis zeigt den letzten Tag deines Tarifs. Bis dahin funktioniert alles wie bisher.

Gekündigtes Abonnement mit dem Datum unter Zugriff bis und der Schaltfläche Abonnement fortsetzen

Doch weitermachen?

Klicke vor diesem Tag auf Abonnement fortsetzen. Du behältst deinen Tarif ohne Unterbrechung, und bis zu diesem Tag wird dir nichts berechnet.

Gut zu wissen

  • An deinem letzten Tag endet dein Tarif, und die kostenpflichtigen Funktionen von Sternify werden in deinem Shop beendet.

  • Es wird nichts erstattet für die bereits bezahlte Zeit, und dir wird nichts mehr berechnet.

  • Während einer kostenlosen Testphase bedeutet eine Kündigung, dass dir nie etwas berechnet wird. Du kannst Sternify bis zum Ende der Testphase weiter nutzen.

Hat dies deine Frage beantwortet?