Subanana 除了基本的语音转文字功能(字幕生成、文字稿、会议笔记、活动字幕)之外,还提供一组由 AI 驱动的高级功能。本文说明这些功能,以及分钟额度和方案变更的相关规则。
付费方案的高级 AI 能力
所有付费方案(Lite/Pro/Max)都提供高级 AI 能力,包括错别字和错误自动修正、可选的高精度转录引擎以及词汇表等。创建项目时,还可以使用以下选项:
高精度转录引擎:创建项目时可以选用的较高准确度模型。与标准引擎相比,漏字和识别错误更少,也更适合有音乐前奏、背景噪音较强,或人声与背景音量接近的音频。此引擎按视频时长的 1.5 倍计算分钟数。
词汇表(Glossary):可以预先加载公司名称、人名、品牌、产品等专有名词,供 AI 在转录时优先参考,减少后续逐句修改的时间。在左侧菜单点击“词汇表”即可打开,支持逐个添加、从 Excel/CSV 导入,或从文档(PDF、DOCX 等)中提取。工作区词汇表会自动应用到所有项目;你也可以创建自定义清单,在创建项目时按需选用。活动字幕功能同样支持自定义词汇表。
此外,会议笔记模式提供 AI 会议摘要和章节划分;文字稿和会议模式还会自动把连续发言整理成段落并还原标点,方便阅读。字幕、文字稿和会议模式都支持翻译成英语、日语、韩语等 95+ 种语言。
分钟额度如何计算?
分钟额度按上传文件的总时长计算(例如,一段 30 分钟的录音 = 使用 30 分钟)。
分钟额度按每个处理任务、根据文件时长扣除;在同一任务中添加多种翻译语言,不会成倍扣除。
使用高精度转录引擎时,该任务按视频时长的 1.5 倍计算。
如果分钟额度用完:可以升级到更高的方案,或购买额外分钟数以获得更多额度。
各方案的分钟额度如下:Lite 每月 60 分钟(年付方案每年 720 分钟);Pro 每月 180 分钟(年付方案每年 2,160 分钟);Max 每月 600 分钟(年付方案每年 7,200 分钟)。其中,Max 方案目前在基础额度之外提供限时免费的额外分钟数(每月 +120 分钟,年付方案 +1,440 分钟),已计入上述每月 600 分钟/每年 7,200 分钟的有效额度。年付方案会在订阅开始时一次性发放全年的分钟额度,可在 1 年有效期内随时使用,并在每年的续费日重置;月付方案按月发放当期额度,在每月的续费日重置,当月未用完的分钟数不会结转到下个月。
可以购买额外分钟数吗?
可以。方案的分钟数用完后,你可以在当前方案内加购一次性的额外分钟数(增量包)。额外分钟数的价格因方案而异,你账号适用的实际金额会在购买时显示在应用内,确认后才会扣款,请以购买页面显示的金额为准。已购买的额外分钟数会计入你当前的账单周期,与方案自带的分钟数一样仅在该周期内有效,不会结转到下一个周期。
方案变更规则是怎样的?
升级立即生效;降级在当前计费周期结束时生效。
付费方案之间的升级采用“时长叠加与结转”机制:当前付费方案未用完的分钟数会结转到新方案,同时你可以使用新方案的高级功能。你只需直接订阅新方案,系统会自动处理结转,无需等待当前周期结束,也不会重复收费。
如需更大用量或企业账单安排,可以了解 Enterprise(企业方案),采用定制定价,欢迎通过 hello@subanana.com 联系我们。(Team 团队方案即将推出,可加入候补名单。)
如何查看当前方案和分钟余额?
查看剩余分钟额度:点击左侧边栏底部的头像 → “设置” → “使用情况”,即可查看转写剩余用量、用量上限和重置日期。
查看方案和账单:在左侧边栏点击“账单与方案”,即可查看当前订阅和付款历史;如需更新付款方式或账单信息,可在该页面打开“管理付款方式及账单信息”,前往 Stripe 付款管理页面处理。
如果对上述功能或方案仍有疑问,欢迎通过 hello@subanana.com 或应用内的在线客服联系我们,我们通常会在一个工作日内(周一至周五,香港时间)回复。
