Vous venez de recevoir un pourboire via sunday ? Félicitations ! Vous vous demandez sûrement comment cet argent va vous parvenir.
Le calendrier exact pour recevoir votre argent dépend de la politique de répartition choisie par votre restaurant. Il existe deux parcours bien distincts :
Étape 1 : La collecte du pourboire
Le pourboire est enregistré de manière sécurisée par notre système dès que la transaction est validée.
Les pourboires sont collectés du lundi à 4h du matin au lundi suivant à 3h59 du matin.
Étape 2 : L'attribution du pourboire
Il existe deux distribution de pourboire :
Les pourboires en direct : les montants sont envoyés directement dans votre Cagnotte sunday.
Le montant vous est attribué personnellement et instantanément. Vous le voyez apparaître immédiatement dans votre Cagnotte sunday personnelle dans la section Tips de votre application Sunday for Staff. Vous pouvez suivre vos gains en temps réel, pourboire après pourboire.
Les pourboires du Pot commun : c'est le manager qui décide de vous attribuer une partie du montant du pot commun. Ce montant de pourboire attribuer vient enrichir votre Cagnotte sunday personnelle.
A savoir : c'est le Tips manager qui détermine le pourcentage de pourboire qui vous revient en direct vs. celle du pot commun.
Étape 3 : Le virement automatique du lundi
Les montants des cagnottes sont envoyés automatiquement chaque lundi :
Pendant la Semaine 1 (Lundi à 4h du matin - Lundi suivant à 3h59) : Vos pourboires collectés en direct s'ajoutent à votre Cagnotte personnelle.
Le lundi (en Semaine 2) : Le montant de votre Cagnotte personnelle vous sera viré sur votre compte bancaire dès 4h du matin.
Chronologie :
Exemple de partage de pourboires : 50% pour le chef de rang, 50% dans un pot commun.
