Avec sunday, vous pouvez consulter vos pourboires directement depuis votre téléphone. Ils apparaissent dans l'application sunday for Staff, dans l'onglet Tips, afin de vous permettre de suivre vos gains au fil des transactions.
Voici comment faire :
Téléchargez l'application sunday for Staff : sur Télécharger l'application sur l'App Store ou sur Télécharger l'application sur Google Play
Ouvrez l'application sur votre téléphone.
Appuyez sur l'onglet « Tips » situé dans le menu principal.
Comprendre ce que vous voyez :
À savoir : il faut bien distinguer la cagnotte sunday du pot commun :
cagnotte sunday : collecte des pourboires reçus en direct. Son montant s'affiche dans votre onglet Tips, en haut.
Pot commun : collecte totale des pourboires qui alimente le pot commun. Son montant sera distribué par votre Tips Manager ou, à défaut, par un Admin, selon les règles définies par votre établissement.
L'application sunday for Staff permet de consulter les montants, les semaines concernées et les statuts. La distribution du pot commun est effectuée par le Tips Manager ou l'Admin depuis le dashboard.
En dessous de "Pot commun" vous pouvez ainsi voir :
Le montant du pot commun
La semaine en question
Le statut du pourboire
Comment lire les différentes lignes affichées dans l'application ?
La section Pot commun peut afficher plusieurs lignes correspondant à différentes semaines :
La semaine en cours : les pourboires sont encore en cours de collecte. Le montant peut évoluer jusqu'à la fin de la semaine.
Une semaine précédente avec le statut « En attente du manager » : le montant doit encore être distribué par le Tips Manager ou l'Admin.
Une autre semaine précédente avec le statut « En attente du manager » : la distribution n'a pas encore été effectuée pour cette période.
Chaque ligne indique le montant concerné, la période correspondante et le statut de distribution.
Que signifient les statuts ?
Collecte : les pourboires de cette période sont encore en cours de collecte. Le montant peut évoluer jusqu'à la fin de la semaine. Il sera ensuite distribué par le Tips Manager ou l'Admin selon les règles de l'établissement.
En attente du manager : le montant du pot commun de la semaine est encore en attente de distribution par le Tips Manager.
Que faire si le montant semble incorrect ou si l'attente est trop longue ?
Vérifiez d'abord la période affichée sur la ligne concernée.
Si le statut est « En attente du manager », contactez le Tips Manager ou l'Admin de votre établissement : la distribution du pot commun n'a pas encore été effectuée.
Si le montant affiché ne correspond pas à ce qui était attendu, demandez au Tips Manager de vérifier les règles de répartition appliquées à la période concernée.
Si le montant a déjà été distribué mais n'apparaît pas sur votre compte bancaire, consultez l'article sur le virement du lundi pour vérifier le délai bancaire et le statut PENDING.
Pour comprendre le statut PENDING et le délai d'apparition du virement sur votre compte bancaire, consultez l'article [En direct] Quand un serveur va-t-il recevoir ses pourboires sur son compte bancaire ?
Last reviewed on 05/08/2026