Qu'est-ce qui est envoyé dans le pot commun ?
Il faut distinguer deux types de distribution qui utilisent un pot commun :
Cas 1 : Le mode 100% pot commun
Tous les pourboires collectés par les serveurs sont versés dans un pot commun.
Le but est de pouvoir récompenser le personnel du restaurant qui n'est pas en contact avec les clients, tels que les équipes de cuisine, du bar et les autres membres du personnel.
Cas 2 : Le mode hybride
Dans ce mode, vous définissez un pourcentage du pourboire qui est versé directement au serveur, et le reste est versé dans le pot commun.
Exemple (Répartition 50/50) :
Un serveur génère 100 € de pourboires durant la semaine 1.
50 € sont crédités instantanément sur sa cagnotte sunday personnelle et lui seront versés directement.
Les 50 € restants sont collectés dans le pot commun pour être répartis plus tard.
Les pourboires associés à un membre du personnel dont l'inscription n'est pas finalisée, notamment si les CGU ne sont pas acceptées ou si le compte n'est pas correctement relié, sont dirigés vers le pot commun jusqu'à régularisation.
Comment sont-ils ensuite répartis ?
La distribution du pot commun est effectuée par le Tips Manager ou l'Admin depuis le dashboard, et non depuis l'application sunday for Staff.
Chaque semaine, vous avez la main pour distribuer les pourboires collectés dans le Pot Commun en quelques secondes.
Le Tips Manager ou l'Admin peut choisir une répartition par heures travaillées ou par montants, selon les options disponibles dans le dashboard.
Déterminer le montant attribué à chaque membre de votre personnel.
Validez le rapport de répartition des pourboires.
Une fois la répartition validée, les montants sont crédités dans la cagnotte sunday des membres du personnel. Le virement vers leur compte bancaire est ensuite effectué automatiquement le lundi suivant à 4 h, selon le cycle de versement.
Quand sont-ils versés sur les comptes bancaires de mon personnel ?
Pour les systèmes qui incluent un pot commun, les délais de versements sont les suivants :
Semaine 1 : collecte des pourboires dans le pot commun.
Lundi de la semaine 2 à 18 h 30 : le pot commun devient disponible à la distribution.
Pendant la semaine 2 : le Tips Manager ou l'Admin distribue le pot commun selon les règles choisies.
Lundi de la semaine 3 à 4 h : les montants distribués sont virés automatiquement sur les comptes bancaires.
Un délai supplémentaire de 24 à 48 heures peut être nécessaire selon la banque.
Si le statut PENDING apparaît dans l'application, cela signifie que le virement est en transit entre la cagnotte sunday et le compte bancaire du membre du personnel.
Si le statut « En attente du manager » apparaît, cela signifie que le pot commun n'a pas encore été distribué.
À savoir : le manager n'a aucune obligation légale de distribuer le pot commun chaque semaine.
Last reviewed on 05/08/2026