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Comment les clients laissent-ils un pourboire avec sunday (QR code et TPE) ?

Laisser un pourboire via le QR code

  • Le client scanne le QR code sur sa table avec son téléphone.

  • L'addition s'affiche directement sur son écran.

  • Avant de payer, une page "Ajouter un pourboire" est proposée.

  • Le client peut choisir un montant prédéfini, selon les options configurées par le restaurant, ou saisir un montant personnalisé.

  • Il peut payer directement depuis son wallet (Apple Pay, Google Pay), par carte bancaire ou Ticket restaurant (si activés), sans avoir à créer de compte.

Laisser un pourboire sur le Terminal de Paiement (TPE)

  1. Le serveur apporte le TPE sunday au client.

  2. L'écran du terminal invite le client à ajouter un pourboire avant de taper son code.

  3. Des options de montants prédéfinis sont souvent proposées, ce qui facilite la décision. Le client peut alors choisir une des 3 options de pourboire proposées ou saisir un montant personnalisé.

  4. Il paie ensuite l'addition et le pourboire en une seule transaction.

La valeur ajoutée sunday

La solution a été conçue pour maximiser les pourboires. Grâce à un parcours de paiement simple et fluide, sunday facilite le geste de pourboire pour les clients.

  • Pour les serveurs : Chaque pourboire est notifié instantanément via l'application mobile sunday for Staff. Cela les motive et valorise leurs efforts en temps réel.

  • Pour le Tips Manager : Le système permet de verser les pourboires directement sur le compte bancaire de vos équipes. Vous pouvez définir les règles de répartition (ex. : une partie pour la cuisine), tout en garantissant la conformité légale de chaque transaction.


Last review : 05/08/2026

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