Les produits liés permettent d'associer des recommandations directement à un produit spécifique de votre menu. Lorsqu'un client sélectionne ce produit, les produits liés lui sont proposés dans son parcours de commande.
Cette configuration est distincte de la recommandation en fin de parcours, qui s'applique à l'ensemble de la commande et se configure depuis la section Upsells.
Avant de commencer
Disposer d'un accès au dashboard sunday.
Le produit principal doit être présent dans un menu sunday actif.
Les produits à recommander doivent être disponibles dans sunday ou dans votre logiciel de caisse.
Le menu doit être actif et visible côté client.
Configurer les produits liés
Les produits liés sont configurés au niveau du produit et non au niveau de la catégorie. Si un produit apparaît dans plusieurs menus, sa configuration de produits liés s'applique dans tous les menus concernés.
Sur le dashboard sunday, ouvrez la section Gestion des menus, puis cliquez sur Éléments du menu.
Sélectionnez le produit auquel vous souhaitez ajouter des produits liés.
Sur la page du produit, faites défiler vers le bas jusqu'à la section Produits liés, puis cliquez sur Modifier la sélection.
Sélectionnez les produits à recommander parmi ceux disponibles dans sunday et dans votre logiciel de caisse. Plusieurs produits peuvent être sélectionnés.
Cliquez sur Confirmer la sélection pour valider vos choix.
À savoir : Pour les Food Courts uniquement, les produits recommandés doivent appartenir au kiosque concerné. Cette restriction ne s'applique pas aux restaurants classiques.
Résultat attendu
Une fois configurés, les produits liés sont proposés au client lorsqu'il interagit avec le produit principal dans son parcours de commande. Pour vérifier l'affichage, scannez le QR code de votre établissement depuis un smartphone et sélectionnez le produit concerné.
Dépannage
La section Produits liés est absente de la page du produit
Cette fonctionnalité peut ne pas être activée sur votre compte. Contactez l'équipe sunday pour en vérifier l'accès.
Un produit n'apparaît pas dans la liste de sélection
Vérifiez que le produit est bien créé et actif dans sunday ou importé depuis votre logiciel de caisse.
Les produits liés ne s'affichent pas côté client
Vérifiez que la sélection a bien été confirmée via Confirmer la sélection, et que le menu est actif et visible côté client.
Le menu est configuré mais aucun produit lié ne s'affiche
Vérifiez que le menu est actif et visible côté client depuis la section Gestion des menus.
Pour aller plus loin :
Last reviewed on 10/08/2026




