La version 3.47 de l'app sunday de votre TPE permet d'afficher automatiquement les écrans dans la langue de vos clients.
Comment ça marche ?
La détection de la langue n’est pas automatique sur le terminal.
Le serveur peut choisir la langue manuellement via un bouton situé en haut à droite de l’écran des pourboires — et uniquement si l’écran des pourboires est affiché.
Résultat : Les écrans sont traduits. Tous les écrans suivants, y compris les options de pourboire et la confirmation de paiement, s'affichent immédiatement dans la langue du client.
À noter : que cette sélection est temporaire : dès que le serveur revient à son flow classique, la langue repasse automatiquement dans celle du serveur, afin d’éviter tout blocage ou décalage d’interface.
Principaux avantages
Confiance et transparence accrues. Les clients comprennent clairement ce qu'ils paient et le pourboire qu'ils laissent, ce qui réduit la confusion et les réclamations potentielles.
Expérience client améliorée. Offre un parcours fluide et accueillant pour les touristes et les visiteurs internationaux.
Aucune action requise pour votre équipe. L'ensemble du processus est automatique et remplace les anciennes méthodes de changement de langue manuel.
Potentiel de pourboires optimisé. Un processus clair et fiable encourage la générosité des clients.
Langues disponibles
Français, Anglais (UK & US), Allemand, Italien, Espagnol, Néerlandais, Coréen et Japonais.
