Olha só, o e-mail é um dado sensível, então a alteração é realizada através de um nos nossos canais de atendimento, certo?

Se você efetuou uma compra utilizando um endereço de e-mail incorreto ou que não costuma utilizar, é fundamental entrar em contato com a nossa equipe de consultores.

Dessa forma, poderemos realizar a atualização da sua compra para o endereço de e-mail correto.

Estamos à disposição para ajudar a garantir que todas as informações estejam corretas e que você tenha uma experiência tranquila e satisfatória com a sua compra.

Se você já possui um cadastro no Gympass e deseja realizar a alteração do endereço de e-mail associado, é necessário entrar em contato diretamente com o suporte deles.

Infelizmente, não temos a capacidade de efetuar essa atualização, uma vez que o e-mail está vinculado à assinatura no Gympass.

Ao contatar o suporte, eles estarão prontos para auxiliar no processo de alteração, garantindo que sua informação esteja correta e alinhada às suas preferências.

Se ao criar um cadastro você utilizou um e-mail, mas já possuía um registro anterior com outro endereço de e-mail e informações pessoais, é recomendável realizar a alteração no cadastro mais antigo para evitar duplicidade de contas.

Para excluir sua conta antiga, siga os seguintes passos:

Então selecione a opção "Excluir conta".

Para obter informações mais detalhadas, consulte nosso artigo dedicado à exclusão de conta.

Se você ainda tiver dúvidas ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco através do e-mail atendimento@tecnonutri.com.br, pelo chat da aba Mais > Atendimento ou através do botão abaixo:

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, exceto feriados fim de semana e feriados, das 08h às 18h.

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