Muitos eProc apresentam um tipo de instabilidade relacionado apenas ao acesso por meio de certificado digital. Ou seja: o login com certificado digital fica comprometido, mas não o com usuário e senha.
Para que esse tipo de instabilidade não afete o seu workspace, recomendamos que o administrador vá até a seção "Sistemas habilitados", clique em qualquer item do eProc TJSP e, no formulário de habilitação, insira usuário e senha.