Ir al contenido principal

Visualizar envíos automáticos

Cómo puedo ver a qué clientes y oportunidades se hicieron envíos automáticos

Actualizado hace más de 2 meses

Para consultar los envíos automáticos que se realizan diariamente, el mejor lugar para hacerlo es el Panel de Oportunidades.


​👀 ¿Qué información se puede ver en el Panel de Oportunidades?

Dentro del panel podrás identificar fácilmente las oportunidades que fueron enviadas de manera automática:

  • Junto a la placa o patente del vehículo aparecerá el ícono del Bot, lo que indica que la oportunidad fue enviada:

    • 📲 Por WhatsApp

    • 📧 Por email
      (según la configuración definida previamente)

  • También se muestra la fecha de creación de la oportunidad, que coincide con el día en que el mensaje será enviado.

  • El envío se realiza en el horario configurado dentro de las automatizaciones.

bot.png


🧾 Historial de eventos

Al ingresar al Historial de eventos de la oportunidad, podrás visualizar:

  • 🗓️ Fecha y hora exacta del envío

  • 🤖 El origen del mensaje, que figurará como “Tecnom Bot”

  • 📲📧 El canal utilizado para el envío (WhatsApp, email o ambos)

Esta información permite:

  • 🔍 Hacer seguimiento de los envíos

  • 📈 Validar que las automatizaciones estén funcionando correctamente

  • 🧠 Tener trazabilidad completa de cada oportunidad

¿Ha quedado contestada tu pregunta?