Tu Nombre de Usuario del Portal
Tu nombre de usuario es la dirección de correo electrónico que usaste para registrarte en tu cuenta.
Información Importante de la Cuenta
El nombre de usuario no se puede cambiar después del registro.
La dirección de correo electrónico de inicio de sesión debe ser un correo activo y de uso regular. Cualquier comunicación de 811 sobre posibles discrepancias en un ticket se enviará a este correo.
Si necesitas actualizar tu correo de registro o ya no está activo, debes crear una nueva cuenta.
🤓 Más información:
Para obtener más detalles sobre los requisitos de la cuenta, consulta nuestra guía Registrarse en el Portal de Texas811.
Cómo Restablecer tu Contraseña
Si olvidaste tu contraseña, sigue estos pasos:
Ve a la pantalla de inicio de sesión y selecciona "Restablecer Contraseña".
Ingresa tu dirección de correo electrónico de inicio de sesión y envía la solicitud.
Verás un mensaje emergente confirmando que se ha enviado un correo electrónico.
Revisa tu bandeja de entrada y busca un correo de noreply@texas811.org con el asunto "GeoCall Reset Password Request".
Haz clic en el enlace del correo para restablecer tu contraseña. Tienes 120 minutos para completar la solicitud.
¿Necesitas Ayuda?
Si no recibes el correo de restablecimiento, tienes problemas para restablecer tu contraseña o dificultades para iniciar sesión, contacta con el soporte de Texas811:
📧 Correo: ThePortalTX@Texas811.org
📞 Teléfono: 888-776-6077