Cuando permites la conexión de tu cuenta de tl;dv con tu Calendario de Outlook o Google, es cuando realmente aprovechas al máximo esta herramienta. 🆒
¿Estás intentando averiguar cómo solucionarlo? Haz clic aquí y sáltate toda la charla interesante.
Estas son algunas de las cosas que puedes conseguir gracias a la integración del calendario:
Grabar automáticamente los eventos de tu calendario, incluso si no te unes a ellos
¿No puedes permitirte perderte esa reunión diaria? tl;dv se encarga de todo. Al habilitar la integración de tu calendario y configurar tus preferencias para grabar automáticamente, ¡nuestro bot pedirá unirse a la reunión incluso si no estás presente!
Potenciar la integración de tu CRM y omitir el trabajo administrativo
¿No te apetece rellenar manualmente los campos de tu CRM cada vez que tienes una reunión con un contacto o un cliente potencial? No te preocupes. Cuando configuras la integración de tu calendario, tl;dv:
Recopilará el correo electrónico de los asistentes a la reunión
Asignará las notas de la reunión al perfil correspondiente en tu CRM
Se acabó el copiar y pegar manualmente. 😎
Nota: no es necesario tener habilitada la grabación automática para que esto funcione, ¡solo tienes que asegurarte de que tu calendario esté conectado!
Compartir notas automáticamente, recopilar consentimiento, obtener plantillas
Si ya has ahorrado tiempo en recopilar las notas de tus reuniones y rellenar tu CRM, ¿por qué no ahorrar tiempo en compartir todo esto con los asistentes a la reunión? Cuando tienes configurada la integración de tu calendario, puedes:
Cuando quieras, tl;dv puede compartir las notas de la reunión automáticamente con los participantes después de cada reunión.
Cumplir con el RGPD solicitando automáticamente el consentimiento para grabar las reuniones.
Cuando lo desees, tl;dv puede presentarse a los participantes externos antes de las reuniones.
Utilizar activadores basados en los participantes para aplicar automáticamente plantillas de notas de reunión.
Configurar la integración de tu calendario
Ahora que ya sabes por qué es importante la integración del calendario, vamos a ver cómo configurarla.
Cuando configures por primera vez tu cuenta de tl;dv, al pasar por el flujo de inicio de sesión único (Single Sign-On) de Google o Microsoft, te encontrarás con una de estas pantallas.
Google:
Microsoft:
Este es el primer momento en el que puedes aceptar que tl;dv lea tu Calendario y recoja la información que necesita para potenciar tus reuniones e integraciones 😎
Verás una serie de paneles durante el proceso de incorporación que te pedirán que confirmes tus preferencias, como la grabación y el uso compartido automáticos. Encuentra más detalles sobre cómo puedes ajustarlas a tu gusto en este artículo.
Pero digamos que no permitiste que tl;dv se integrara con tu calendario en ese momento, y ahora quieres habilitar esta opción y poner en marcha la grabación automática y las integraciones de aplicaciones. ¡No te preocupes! Aquí te explicamos cómo solucionarlo.
Solucionar la integración de tu calendario
¿Tu CRM no se está rellenando correctamente? ¿O tu bot no se une a tus reuniones automáticamente? ¿O quizás abriste la página principal de tl;dv y viste este banner?
"Se necesitan permisos de calendario. Es posible que algunas funciones importantes (automatizaciones, notas personalizadas, integraciones, entre otras) no funcionen."
Esto significa que tl;dv no puede acceder a tu calendario y, por lo tanto, ¡hay una serie de cosas que no funcionarán como se espera! Si haces clic en "Completar configuración", nosotros haremos el trabajo por ti. Si esto sigue sin funcionar, busquemos otra solución.
Solo tienes que hacer clic en este botón o seguir el enlace para completar la integración de tu calendario y dar a tl;dv los permisos necesarios👇
¡O sigue estos pasos para Google o Microsoft!
Cuenta de Google
Cierra la sesión en tl;dv
Elimina la integración del calendario de tl;dv de tu cuenta de Google: (https://myaccount.google.com/connections)
Luego, vuelve a iniciar sesión en tl;dv. Debería pedirte que aceptes el permiso para que tl;dv acceda a tu calendario.
Así es como deberían verse tus conexiones de Google:
Cuenta de Microsoft
Abre tus ajustes y preferencias
Desactiva tus opciones de grabación automática
Cierra la sesión en tl;dv
Vuelve a iniciar sesión en tl;dv
Activa tus opciones de grabación automática
Esto forzará a tu calendario de Microsoft a resincronizarse completamente con tl;dv, lo que resultará útil, ¡incluso si vuelves a desactivar la grabación automática! 😄
¿Sigues teniendo problemas con la integración de tu calendario? 🤔 ¡Envíanos un mensaje a través del chat de soporte, en la parte inferior derecha de tu pantalla, con todos los detalles que tengas, y te responderemos lo más rápido posible! ⚡️