Cuando permites la conexión de tu cuenta de tl;dv y tu Outlook o Google Calendar, es cuando realmente estás aprovechando al máximo esta herramienta. 🆒
¿Estás intentando averiguar cómo solucionarlo? Haz clic aquí y omite toda la charla jugosa.
Aquí hay algunas cosas que puedes lograr gracias a la integración del calendario:
Grabación automática de tus eventos de calendario, incluso si no te unes a ellos
¿No puedes permitirte perderte ese Daily Standup? tl;dv te tiene cubierto. Al habilitar la integración de tu calendario y configurar tus preferencias en grabación automática, ¡nuestro bot pedirá unirse a la reunión incluso si no estás allí!
Potenciando tu integración de CRM y omitiendo el trabajo de administrador
¿No te molesta rellenar manualmente los campos de tu CRM cada vez que tienes una reunión con un contacto o un cliente potencial? No te preocupes. Cuando configuras la integración de tu calendario, tl;dv:
Recopilará el correo electrónico de los asistentes a tu reunión
Asignará las notas de la reunión al perfil correspondiente en tu CRM
No más copiar y pegar manualmente. 😎
Nota: no necesitas tener habilitada la grabación automática para que esto funcione, ¡solo necesitas asegurarte de que tu calendario esté conectado!
Compartir notas automáticamente, recopilar consentimiento, obtener plantillas
Si ya has ahorrado tiempo en recopilar las notas de tu reunión y en rellenar tu CRM, ¿por qué no ahorrar tiempo en compartir todo esto con los asistentes a tu reunión? Cuando tienes configurada la integración de tu calendario, puedes:
Cuando elijas, tl;dv puede compartir notas de la reunión automáticamente con los participantes después de cada reunión.
Cumplir con el RGPD solicitando automáticamente el consentimiento para grabar reuniones.
Cuando elijas, tl;dv puede presentarse a los participantes externos antes de las reuniones.
Utilizar activadores basados en participantes para aplicar automáticamente plantillas de notas de reunión.
Configurar tu integración de Calendario
Así que ahora que sabes por qué es importante la integración del Calendario, veamos cómo configurarla.
Cuando configuras por primera vez tu cuenta con tl;dv, pasando por el flujo de inicio de sesión único para Google o Microsoft, te encontrarás con una de estas pantallas.
Google:
Microsoft:
Este es el primer momento en el que puedes aceptar que tl;dv lea tu Calendario y recoja la información que necesita para potenciar tus reuniones e integraciones 😎
Verás una serie de paneles a través de tu flujo de incorporación que te pedirán que confirmes tus preferencias, como la grabación automática y el uso compartido automático. Encuentra más detalles sobre cómo puedes ajustarlos a tu gusto en este artículo.
Pero digamos que no permitiste que tl;dv se integrara con tu Calendario en este momento, y ahora estás buscando habilitar esta opción y poner en marcha la grabación automática y las integraciones de aplicaciones. ¡No te preocupes! Aquí te explicamos cómo solucionarlo.
Solucionar la integración de tu calendario
¿Tu CRM no se está llenando correctamente? ¿O tu bot no se une a tus reuniones automáticamente? ¿O quizás abriste tu página principal de tl;dv y viste este banner?
"Se necesitan permisos de calendario. Las funciones importantes (automatizaciones, notas personalizadas, integraciones, entre otras) podrían no funcionar."
¡Esto significa que tl;dv no puede acceder a tu calendario y, por lo tanto, hay varias cosas que no funcionarán como se espera! Si haces clic en "Completar configuración", haremos el trabajo por ti. Si esto aún no funciona, veamos otra solución (más manual):
Cuenta de Google
Cierra sesión en tl;dv
Elimina la integración del calendario de tl;dv de tu cuenta de Google: (https://myaccount.google.com/connections)
Luego vuelve a iniciar sesión en tl;dv. Debería pedirte que aceptes el permiso para que tl;dv acceda a tu calendario.
Así es como deberían verse tus conexiones de Google:
Cuenta de Microsoft
Abre tus ajustes y preferencias
Desactiva tus opciones de grabación automática
Cierra sesión en tl;dv
Vuelve a iniciar sesión en tl;dv
Activa tus opciones de grabación automática
Esto forzará a tu calendario de Microsoft a resincronizarse completamente con tl;dv, lo que resultará útil, ¡incluso si vuelves a desactivar la grabación automática! 😄
¿Sigues teniendo problemas con la integración de tu calendario? 🤔 Envíanos un mensaje a través del soporte de chat, en la parte inferior derecha de tu pantalla, con tantos detalles como tengas, ¡y te responderemos lo más rápido posible! ⚡️