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MCP

Conectores MCP de tl;dv para Claude y ChatGPT

Escrito por Allan Bettarel

Resumen

El MCP de tl;dv permite a los asistentes de IA acceder de forma segura y analizar las grabaciones y transcripciones de tus reuniones directamente desde el tl;dv workspace.

Permitirá a tu LLM favorito trabajar de verdad con toda la información y los datos que has recopilado de tus reuniones y que viven dentro de tu tl;dv workspace, en lugar de trabajar en silos separados.

Convierte tus conversaciones en información estructurada que puedes consultar en lenguaje natural, lo que te ayudará a avanzar más rápido en ventas, éxito del cliente y colaboración interna.


Instrucciones de configuración

Requisitos

  • Claude - Plan de pago (Pro, Max, Team o Enterprise) + acceso a los conectores de Claude

  • ChatGPT - Cuenta Plus, Team o Enterprise + acceso a los conectores de ChatGPT

  • tl;dv - Plan Pro (o superior)

Pasos

En tu tl;dv workspace, ve a Integraciones → Marketplace. Desde allí, puedes gestionar las integraciones y acceder al proceso de configuración del conector.

  1. Abre el Marketplace de conectores en tu cliente de IA (Claude o ChatGPT)

  2. Busca tl;dv (o tldv sin el punto y coma)

  3. Haz clic en Instalar y luego en Conectar

  4. Autentica tu cuenta de tl;dv

  5. Concede permisos de acceso

Una vez conectado, puedes empezar a consultar tus reuniones de inmediato, o conectar más herramientas para obtener mejor información y acciones.

⚠️ Usuarios de ChatGPT: es posible que el administrador de tu espacio de trabajo tenga que habilitar los Conectores antes de que este paso esté disponible.


Qué puedes hacer

1. Buscar y resumir reuniones

Extrae información al instante de tus reuniones pasadas sin tener que volver a ver las grabaciones y llévate este aprendizaje a donde estés trabajando realmente.

Ejemplos:

  • «Resume todas mis tareas pendientes de los últimos 7 días y crea una base de datos en Notion»

  • «¿Qué decisiones se tomaron en las reuniones de producto de esta semana? Compáralas con las reuniones stand-up de ingeniería y dame un cronograma de los lanzamientos previstos»

  • «Dame un resumen de todas las reuniones con ACME Corp y compáralo con las notas del contacto en HubSpot»

  • «¿Qué le prometimos al cliente en nuestra última llamada? Dame una lista de los puntos de dolor que indicó el cliente, analiza nuestra hoja de ruta de Jira y dame una tabla comparativa entre ambos»

Resultados:

  • Tareas pendientes en un formato fácil de digerir

  • Decisiones y conclusiones clave en contexto

  • Resúmenes de reuniones de diferentes periodos de tiempo y equipos

  • Información de las llamadas analizada con el contexto de los datos de otras herramientas


2. Puntuar llamadas de ventas automáticamente

Evalúa el rendimiento de tu equipo frente a marcos de ventas estructurados.

Ejemplos:

  • «Puntúa todas las llamadas de ventas de este mes según MEDDICC»

  • «¿Qué llamadas tenían un comprador económico claramente identificado?»

  • «Muéstrame acuerdos donde no se haya identificado ningún punto de dolor»

  • «Compara a los representantes con mejor rendimiento frente a los de menor rendimiento según la calidad de la llamada»

Resultados:

  • Puntuación de llamadas por marco de trabajo (p. ej., MEDDICC)

  • Fortalezas y carencias entre los representantes

  • Información de coaching y áreas de mejora
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3. Genera seguimientos de alta calidad

Convierte cualquier reunión en un correo de seguimiento impecable en segundos.

Ejemplos:

  • «Resume mi última reunión con ACME Corp y envía un correo de seguimiento»

  • «Redacta un correo de resumen con los próximos pasos y fechas límite, y envíaselo al líder de mi equipo»

  • «Escribe un seguimiento amistoso al cliente potencial destacando las preguntas pendientes»

Resultados:

  • Correos de resumen estructurados

  • Tono profesional adaptado al contexto

  • Automatización del trabajo administrativo posterior a la reunión
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4. Información sobre la Voz del Cliente (VoC)

Analiza todas las conversaciones con los clientes para descubrir patrones, riesgos y oportunidades.

Ejemplos:

  • «Analiza todas las llamadas externas de nuestros representantes de CS, crea un informe de la Voz del Cliente de los últimos 30 días y publícalo en Confluence como una página nueva»

  • «¿Cuáles son las principales quejas mencionadas por los clientes y puedes cruzarlas con nuestros tableros de Jira para buscar problemas similares en curso o conocidos?»

  • «¿Qué cuentas muestran riesgo de abandono según las llamadas recientes y qué MRR representan según nuestros archivos de RevOps?»

  • «Identifica oportunidades de venta adicional en las conversaciones con los clientes y envía un mensaje de Slack a los representantes de CS con los puntos clave»

  • «¿Qué funciones solicitan los clientes con más frecuencia?» Compáralo con nuestro tablero público de solicitudes de funciones y, donde coincidan, proporciona una tabla comparativa».

Resultados:

  • Información agregada de los clientes

  • Señales de abandono y medidas proactivas de retención

  • Oportunidades de upselling con alertas rápidas

  • Tendencias de solicitudes de funciones en diferentes plataformas
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5. Ponte creativo: descubre la magia ✨

El verdadero poder del MCP de tl;dv proviene de combinar prompts y herramientas de formas creativas.

No dudes en experimentar; algunos de los casos de uso más valiosos surgen de preguntas inesperadas.

Prueba cosas como:

  • «Actúa como VP de Ventas y audita la salud de nuestro pipeline basándote en las llamadas recientes»

  • «¿Qué patrones ves en nuestros acuerdos perdidos?»

  • «Resume cómo han evolucionado nuestros mensajes en los últimos 3 meses»

  • «Identifica contradicciones entre lo que prometemos y lo que dicen los clientes»

  • «Si fueras un competidor, ¿qué debilidades detectarías en nuestras llamadas?»

  • «Convierte todas las objeciones de los clientes en una battlecard para el equipo de ventas»

¡Tenemos muchas ganas de ver cómo lo usas! Siéntete libre de ir más allá y explorar todo lo que es posible.
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Cómo funciona

  1. Conectas tu cuenta de tl;dv a través del marketplace de conectores de Anthropic u OpenAI

  2. El asistente de IA accede de forma segura a las transcripciones y notas de tus reuniones

  3. Haces preguntas o das instrucciones en lenguaje natural

  4. La información se genera al instante a partir de tus conversaciones

  5. El asistente ejecuta tus instrucciones en todas las herramientas que hayas conectado

No es necesario etiquetar, filtrar ni tomar notas manualmente.
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Mejores prácticas

Para obtener los resultados más precisos:

  • Usa plazos de tiempo («la semana pasada», «los últimos 30 días») y, por regla general, el número de reuniones devueltas siempre será 50.

  • Sé explícito sobre tu objetivo («resumir», «analizar», «puntuar», «generar»)

  • Haz referencia a títulos, correos electrónicos o equipos tanto como sea posible.

  • La conexión con tl;dv se centra por defecto en las reuniones en las que has participado. Para ampliar tus resultados a todas las reuniones a las que tienes acceso, solo tienes que ajustar tu prompt, por ejemplo: «incluir reuniones en las que no participé».
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Solución de problemas

No se han devuelto resultados

  • Asegúrate de que tienes reuniones grabadas con transcripciones disponibles

  • Comprueba que la cuenta de tl;dv correcta está conectada

Sin acceso a una reunión específica

  • Asegúrate de que el organizador de esa reunión también sea un usuario Pro (o superior)

Falta información o está incompleta

  • Prueba a acotar tu consulta (p. ej., un plazo de tiempo o empresa específicos)

  • Asegúrate de que las reuniones se encuentren dentro del periodo solicitado

Problemas de conexión

  • Vuelve a conectar tu cuenta de tl;dv desde los ajustes del conector

  • Actualiza tu sesión o reinicia tu cliente de IA
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Soporte

Si necesitas ayuda:


Resumen

El MCP de tl;dv permitirá a tu asistente de IA conectar toda la valiosa información que ya existe en tus llamadas y en tu ecosistema de tl;dv con muchas de tus herramientas favoritas, dándole más contexto y enriqueciéndola aún más. Te permite:

  • Ahorrar horas revisando grabaciones y haciendo tareas administrativas

  • Mejorar el rendimiento de ventas dándote indicaciones sobre cómo entrenar a tus comerciales

  • Automatizar los seguimientos y ahorrar tiempo y capacidad del equipo en ellos

  • Entender las necesidades y el feedback de tus clientes a gran escala

  • Eliminar los silos en los que opera tu empresa

Todo a través de consultas sencillas en lenguaje natural.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?