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MCP

Conectores MCP de tl;dv para Claude y ChatGPT

Escrito por Allan Bettarel

Resumen

El MCP de tl;dv permite a los asistentes de IA acceder de forma segura y analizar las grabaciones y transcripciones de tus reuniones directamente desde el tl;dv workspace.

Permitirá a tu LLM favorito trabajar de verdad con toda la información y los datos que has recopilado de tus reuniones y que viven dentro de tu tl;dv workspace, en lugar de trabajar en silos separados.

Convierte tus conversaciones en información estructurada que puedes consultar en lenguaje natural, lo que te ayudará a avanzar más rápido en ventas, éxito del cliente y colaboración interna.


Instrucciones de configuración

Requisitos

  • Claude - Plan de pago (Pro, Max, Team o Enterprise) + acceso a los conectores de Claude

  • ChatGPT - Cuenta Plus, Team o Enterprise + acceso a los conectores de ChatGPT

  • tl;dv - Plan Pro (o superior)

Pasos

En tu tl;dv workspace, ve a Integraciones → Marketplace. Desde allí, puedes gestionar las integraciones y acceder al proceso de configuración del conector.

  1. Abre el Marketplace de conectores en tu cliente de IA (Claude o ChatGPT)

  2. Busca tl;dv (o tldv sin el punto y coma)

  3. Haz clic en Instalar y luego en Conectar

  4. Autentica tu cuenta de tl;dv

  5. Concede permisos de acceso

Una vez conectado, puedes empezar a consultar tus reuniones de inmediato, o conectar más herramientas para obtener mejor información y acciones.

⚠️ Usuarios de ChatGPT: es posible que el administrador de tu espacio de trabajo tenga que habilitar los Conectores antes de que este paso esté disponible.


Qué puedes hacer

1. Buscar y resumir reuniones

Extrae información al instante de tus reuniones pasadas sin tener que volver a ver las grabaciones y llévate este aprendizaje a donde estés trabajando realmente.

Ejemplos:

  • «Resume todas mis tareas pendientes de los últimos 7 días y crea una base de datos en Notion»

  • «¿Qué decisiones se tomaron en las reuniones de producto de esta semana? Compáralas con las reuniones stand-up de ingeniería y dame un cronograma de los lanzamientos previstos»

  • «Dame un resumen de todas las reuniones con ACME Corp y compáralo con las notas del contacto en HubSpot»

  • «¿Qué le prometimos al cliente en nuestra última llamada? Dame una lista de los puntos de dolor que indicó el cliente, analiza nuestra hoja de ruta de Jira y dame una tabla comparativa entre ambos»

Resultados:

  • Tareas pendientes en un formato fácil de digerir

  • Decisiones y conclusiones clave en contexto

  • Resúmenes de reuniones de diferentes periodos de tiempo y equipos

  • Información de las llamadas analizada con el contexto de los datos de otras herramientas


2. Puntuar llamadas de ventas automáticamente

Evalúa el rendimiento de tu equipo frente a marcos de ventas estructurados.

Ejemplos:

  • «Puntúa todas las llamadas de ventas de este mes según MEDDICC»

  • «¿Qué llamadas tenían un comprador económico claramente identificado?»

  • «Muéstrame acuerdos donde no se haya identificado ningún punto de dolor»

  • «Compara a los representantes con mejor rendimiento frente a los de menor rendimiento según la calidad de la llamada»

Resultados:

  • Puntuación de llamadas por marco de trabajo (p. ej., MEDDICC)

  • Fortalezas y carencias entre los representantes

  • Información de coaching y áreas de mejora


3. Genera seguimientos de alta calidad

Convierte cualquier reunión en un correo de seguimiento impecable en segundos.

Ejemplos:

  • «Resume mi última reunión con ACME Corp y envía un correo de seguimiento»

  • «Redacta un correo de resumen con los próximos pasos y fechas límite, y envíaselo al líder de mi equipo»

  • «Escribe un seguimiento amistoso al cliente potencial destacando las preguntas pendientes»

Resultados:

  • Correos de resumen estructurados

  • Tono profesional adaptado al contexto

  • Automatización del trabajo administrativo posterior a la reunión


4. Información sobre la Voz del Cliente (VoC)

Analiza todas las conversaciones con los clientes para descubrir patrones, riesgos y oportunidades.

Ejemplos:

  • «Analiza todas las llamadas externas de nuestros representantes de CS, crea un informe de la Voz del Cliente de los últimos 30 días y publícalo en Confluence como una página nueva»

  • «¿Cuáles son las principales quejas mencionadas por los clientes y puedes cruzarlas con nuestros tableros de Jira para buscar problemas similares en curso o conocidos?»

  • «¿Qué cuentas muestran riesgo de abandono según las llamadas recientes y qué MRR representan según nuestros archivos de RevOps?»

  • «Identifica oportunidades de venta adicional en las conversaciones con los clientes y envía un mensaje de Slack a los representantes de CS con los puntos clave»

  • «¿Qué funciones solicitan los clientes con más frecuencia?» Compáralo con nuestro tablero público de solicitudes de funciones y, donde coincidan, proporciona una tabla comparativa».

Resultados:

  • Información agregada de los clientes

  • Señales de abandono y medidas proactivas de retención

  • Oportunidades de upselling con alertas rápidas

  • Tendencias de solicitudes de funciones en diferentes plataformas


5. Ponte creativo: descubre la magia ✨

El verdadero poder del MCP de tl;dv proviene de combinar prompts y herramientas de formas creativas.

No dudes en experimentar; algunos de los casos de uso más valiosos surgen de preguntas inesperadas.

Prueba cosas como:

  • «Actúa como VP de Ventas y audita la salud de nuestro pipeline basándote en las llamadas recientes»

  • «¿Qué patrones ves en nuestros acuerdos perdidos?»

  • «Resume cómo han evolucionado nuestros mensajes en los últimos 3 meses»

  • «Identifica contradicciones entre lo que prometemos y lo que dicen los clientes»

  • «Si fueras un competidor, ¿qué debilidades detectarías en nuestras llamadas?»

  • «Convierte todas las objeciones de los clientes en una battlecard para el equipo de ventas»

¡Tenemos muchas ganas de ver cómo lo usas! Siéntete libre de ir más allá y explorar todo lo que es posible.


Cómo funciona

  1. Conectas tu cuenta de tl;dv a través del marketplace de conectores de Anthropic u OpenAI

  2. El asistente de IA accede de forma segura a las transcripciones y notas de tus reuniones

  3. Haces preguntas o das instrucciones en lenguaje natural

  4. La información se genera al instante a partir de tus conversaciones

  5. El asistente ejecuta tus instrucciones en todas las herramientas que hayas conectado

No es necesario etiquetar, filtrar ni tomar notas manualmente.


Mejores prácticas

Para obtener los resultados más precisos:

  • Usa plazos de tiempo («la semana pasada», «los últimos 30 días») y, por regla general, el número de reuniones devueltas siempre será 50.

  • Sé explícito sobre tu objetivo («resumir», «analizar», «puntuar», «generar»)

  • Haz referencia a títulos, correos electrónicos o equipos tanto como sea posible.

  • La conexión con tl;dv se centra por defecto en las reuniones en las que has participado. Para ampliar tus resultados a todas las reuniones a las que tienes acceso, solo tienes que ajustar tu prompt, por ejemplo: «incluir reuniones en las que no participé».


Solución de problemas

No se han devuelto resultados

  • Asegúrate de que tienes reuniones grabadas con transcripciones disponibles

  • Comprueba que la cuenta de tl;dv correcta está conectada

Sin acceso a una reunión específica

  • Asegúrate de que el organizador de esa reunión también sea un usuario Pro (o superior)

Falta información o está incompleta

  • Prueba a acotar tu consulta (p. ej., un plazo de tiempo o empresa específicos)

  • Asegúrate de que las reuniones se encuentren dentro del periodo solicitado

Problemas de conexión

  • Vuelve a conectar tu cuenta de tl;dv desde los ajustes del conector

  • Actualiza tu sesión o reinicia tu cliente de IA


Soporte

Si necesitas ayuda:


Resumen

El MCP de tl;dv permitirá a tu asistente de IA conectar toda la valiosa información que ya existe en tus llamadas y en tu ecosistema de tl;dv con muchas de tus herramientas favoritas, dándole más contexto y enriqueciéndola aún más. Te permite:

  • Ahorrar horas revisando grabaciones y haciendo tareas administrativas

  • Mejorar el rendimiento de ventas dándote indicaciones sobre cómo entrenar a tus comerciales

  • Automatizar los seguimientos y ahorrar tiempo y capacidad del equipo en ellos

  • Entender las necesidades y el feedback de tus clientes a gran escala

  • Eliminar los silos en los que opera tu empresa

Todo a través de consultas sencillas en lenguaje natural.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?