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Como configurar seu chatbot?
Vanessa Galeano avatar
Escrito por Vanessa Galeano
Atualizado há mais de uma semana

No botão de Configuração de cada fluxo, você poderá:

  • Definir o idioma do chatbot: Inglês, Espanhol ou Português.

  • Selecionar o tempo de expiração do processo (máx. 23h59m): tempo máximo que o usuário terá para finalizar o fluxo.

  • Ativar/desativar uma mensagem de falha padrão: é a mensagem padrão que será enviada ao usuário quando o fluxo falhar.

  • Ativar/desativar uma mensagem de lembrete: caso o usuário não responda após algum tempo, uma mensagem será enviada lembrando-o de que tem um fluxo em andamento.

    Se ativado, você também precisa selecionar a hora para enviar a mensagem de lembrete (máx. 23h59m).

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