Ce guide couvre les trois méthodes disponibles pour les environnements en direct et de test, incluant comment retourner un appareil à l'inventaire ou le déplacer vers un autre magasin.
🖥️ Comment désassigner un terminal dans Adyen
S'applique aux environnements En direct et De test dans l'Espace client Adyen.
Étape 1 — Ouvrir une session dans l'Espace client Adyen
Connectez-vous à votre compte dans l'Espace client Adyen.
Étape 2 — Confirmer que vous êtes dans le bon compte marchand
Dans le coin supérieur gauche, vérifiez que le compte marchand affiché correspond au bon nom de compte avec ValPayLLC. Cela vous assure de travailler dans le bon environnement avant d'apporter des modifications.
Étape 3 — Accéder aux appareils de paiement
À partir du panneau de navigation de gauche, accédez à :
📍 Paiements en personne → Appareils de paiement
Étape 4 — Repérer le terminal
Utilisez les options de recherche ou de filtrage pour repérer le terminal selon son modèle d'appareil et son numéro de série.
Étape 5 — Sélectionner Assigner / Réassigner (3 méthodes disponibles)
A — Méthode par case à cocher Cochez la case à gauche du terminal. Une barre contextuelle apparaîtra au bas de l'écran — cliquez sur Assigner.
B — Méthode par menu à trois points Cliquez sur les trois points (⋯) à l'extrémité droite de la rangée du terminal et sélectionnez Assigner.
C — Méthode par paramètres du terminal Cliquez sur le terminal pour ouvrir sa page de paramètres. En haut, sélectionnez Plus d'options et choisissez Réassigner.
Étape 6 — Confirmer et continuer
Une fenêtre de confirmation s'affichera. Cliquez sur Compris ! pour continuer. Une nouvelle boîte de dialogue intitulée Réassigner les terminaux s'ouvrira avec deux options :
Retourner à l'inventaire — Remet l'appareil dans votre inventaire (désassigné).
Assigner à un autre magasin — Déplace le terminal vers un autre emplacement.
Étape 7 — Désassigner vers l'inventaire
Pour désassigner le terminal, sélectionnez Retourner à l'inventaire et cliquez sur Suivant.
✅ Terminé ! Terminal désassigné avec succès
Vous recevrez un message de confirmation indiquant que le terminal a été retourné à l'inventaire.
Ce processus s'applique aux environnements En direct et De test dans l'Espace client Adyen.