A continuación, te explicamos cómo hacerlo paso a paso. Recuerda que debes poseer una cuenta a tu nombre en Estados Unidos, y tener a la mano su ACH Routing Number y su número de cuenta.

El ACH Routing Number es un número de 9 dígitos que identifica a tu banco en el sistema de pagos de Estados Unidos.

Dígitos 1-4: Identifican la institución financiera. Dígitos 5-8: Identifican la ubicación de la sucursal o el distrito federal. Dígito 9: Es un dígito de verificación utilizado para validar la precisión del número.

Sigue estas instrucciones para poder retirar:

Presiona en el botón de debajo de tu balance o desde el botón en tu app. Ingresa la cantidad de USDC que deseas retirar de tu cuenta, o el equivalente en USD.
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Para seleccionar la moneda que quieres recibir, presiona el botón desplegable en la casilla de “Recibes”, y selecciona USD.

Introduce los datos de la cuenta bancaria a la que deseas transferir los fondos. Asegúrate de ingresar correctamente el ACH Routing Number y el número de cuenta. Recuerda que el número de cuenta bancaria en Estados Unidos suele tener entre 10 y 12 dígitos..

Para confirmar que eres tú quien realiza el retiro, deberás ingresar un código de autenticación. Consulta más información sobre el código de autenticación aquí.
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Importante: Por tu seguridad, no compartas este código con nadie. VIIO nunca te pedirá información sensible en canales distintos a la app o al canal de soporte.

Ahora procesaremos tu transacción, y deberás esperar el resultado cuando esta se haya completado. Ten en cuenta que los retiros no tienen comisión, y pueden tardar hasta 3 días hábiles en llegar a la cuenta bancaria que ingresaste en el formulario.
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Recuerda que si necesitas ayuda o tienes alguna duda, nuestro equipo de soporte se encuentra disponible de lunes a viernes, de 9 am a 5 pm para asistirte.
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Aquí te explicamos como recargar de nuevo tu cuenta.

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