A continuación, te explicamos cómo hacerlo paso a paso. Recuerda que debes tener una cuenta a tu nombre en Australia, y conocer el BSB code y el número de cuenta.
¿Qué es el BSB Code?
Es un número de 6 dígitos que identifica la sucursal específica de tu banco en Australia. Está compuesto por un código de institución de 2 dígitos y un número de sucursales de 4 dígitos.
Ingresa el monto
Presiona en el botón de debajo de tu balance o desde el botón en tu app. Ingresa la cantidad de USDC que deseas retirar de tu cuenta, o el equivalente en AUD.
Para seleccionar la moneda que quieres recibir, presiona el botón desplegable en la casilla de “Recibes”, y selecciona AUD.
Ingresa los datos de la cuenta
Introduce los datos de la cuenta bancaria a la que deseas transferir los fondos. Recuerda que la cuenta bancaria en Australia puede tener entre 6 y 9 dígitos.
Confirma la transacción
Para confirmar que eres tú quien realiza el retiro, deberás ingresar un código de autenticación. Consulta más información sobre el código de autenticación aquí.
Importante: Por tu seguridad, no compartas este código con nadie. VIIO nunca te pedirá información sensible en canales distintos a la app o al canal de soporte.
Espera el resultado del retiro
Ahora procesaremos tu transacción, y deberás esperar el resultado cuando esta se haya completado. Ten en cuenta que los retiros no tienen comisión, y pueden tardar hasta 3 días hábiles en llegar a la cuenta bancaria que ingresaste en el formulario.
Recuerda que si necesitas ayuda o tienes alguna duda, nuestro equipo de soporte se encuentra disponible de lunes a viernes, de 9 am a 5 pm para asistirte.
Aquí te explicamos como recargar de nuevo tu cuenta.