Ir al contenido principal
Todas las coleccionesTarjeta VIIO
¿Cómo bloquear tu tarjeta física?
¿Cómo bloquear tu tarjeta física?

Te explicamos como bloquear tu tarjeta física

Gloria avatar
Escrito por Gloria
Actualizado hace más de 2 meses

Bloquear tu tarjeta física es una medida de seguridad importante en caso de pérdida o robo. Al bloquear tu tarjeta, evitarás cualquier uso no autorizado. Ten en cuenta que una vez bloqueada, no podrás volver a usarla y deberás pedir una nueva tarjeta. El costo de reposición es de 5 USDC.

Sigue estas instrucciones para bloquear tu tarjeta física:

Ingresa a la sección de tarjeta física

Dirígete a la sección de tarjeta en la barra inferior de la app. Asegúrate de seleccionar la pestaña de tarjeta física. Presiona en ubicado debajo del balance de tu tarjeta física y selecciona la opción “Bloquea tu Tarjeta”.

Bloquea tu tarjeta

Lee atentamente las instrucciones que aparecen en la pantalla y desliza el botón para bloquear tu tarjeta.

¡Y listo!

Una vez completado el proceso, tu tarjeta quedará bloqueada permanentemente y no podrás usarla nunca más. Deberás solicitar una nueva tarjeta física, si quieres seguir disfrutando de sus beneficios.

Recuerda que si necesitas ayuda, nuestro equipo de soporte se encuentra disponible de lunes a viernes, de 9 am a 5 pm para asistirte.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?