Spring videre til hovedindholdet

Giv supportadgang til jeres forening

Sådan giver I midlertidig adgang til vores supportteam.

Opdateret for over 4 måneder siden

Af hensyn til datasikkerheden har supporten kun adgang til jeres forening, hvis I selv aktivt giver den. Det betyder, at ingen fra Vores Forening kan se jeres data – medmindre I vælger at dele adgang.

Sådan giver I midlertidig adgang til vores supportteam:


1. Opret support som beboer

  1. Gå til Medlemmer > Beboere i venstremenuen

  2. Klik på Opret beboer

  3. Indtast følgende oplysninger:

  4. Klik på Tilføj beboer


2. Giv supporten administratorrettigheder

  1. Gå til Indstillinger i venstremenuen

  2. Vælg fanen Medlemmer øverst

  3. Klik på Administrator

  4. Tilføj Vores Forening Support som administrator

  5. Klik Gem ændringer

Når supporten er tilføjet som administrator, har vi den nødvendige adgang til at hjælpe jer – fx med fejlsøgning eller opsætning.


Husk at fjerne adgangen igen

Når supportopgaven er løst, anbefaler vi, at I fjerner adgangen:

  • Gå tilbage til Indstillinger > Medlemmer

  • Fjern Vores Forening Support fra feltet administrator

  • Gem ændringer

Besvarede dette dit spørgsmål?