As mensagens externas são enviadas automaticamente pela Voxuy depois que um lead entra em contato com você no chat selecionado no funil de mensagens externas.
É importante lembrar que essa funcionalidade só é ativada pra leads que estão entrando em contato com você pela primeira vez, e que não tem nenhum histórico de mensagem anterior.
Escrito por Antônio
Atualizado há mais de uma semana