No módulo Chat de Mensagens, você consegue enviar mensagens de uma maneira fácil e rápida pros seus leads e clientes, verificar o status de um pedido e até agendar mensagens externas.

Ao abrir o seu módulo, você vai ter acesso a todas as mensagens genéricas configuradas em sua conta. Pra enviá-las é bem simples!

1. Clique no botão “Nova Conversa", no canto superior direito da tela; 
​2. E então, é só digitar o código do país seguido do DDD e do número de telefone.

​

Sabe quando o cliente te diz "me envia uma mensagem perto do 5º dia útil que é quando recebo, e posso comprar o seu produto"?

E aí que o agendamento entra pra te ajudar a automatizar isso para você não precisar anotar no seu calendário pra lembrar de chamar esse cliente.

Para agendar uma mensagem para um cliente, você precisa se certificar que ele não está inserido em nenhum funil de mensagens mas calma que vamos te ensinar todo o processo!

4. Agora é só clicar em "Remover do Funil", caso o cliente esteja em um.

5. Quando esse cliente for retirado do funil, o botão de "Agendar" ficará clicável.

6. Agora é só selecionar a data de envio e a mensagem que deseja agendar para esse contato!

7. Se já existir uma mensagem agendada para esse contato e você deseja cancelar, basta clicar em "Cancelar Mensagem".

Preparamos esse GIF ilustrando todo o processo:
​

Só é importante tomar alguns cuidados:
​
💡 Se a mensagem selecionada for de um funil de mensagens, a Voxuy vai agendar todo o funil a partir dela. Se a mensagem for uma Resposta Rápida, será de envio individual.

Depois disso, esse cliente já vai entrar na fila de mensagens. Viu só que beleza?!😁