💡 Bon à savoir
L'onglet "Mes campagnes" vous permet de suivre l'activité de vos campagnes et de vos prospects lancés dedans. Découvrons ensemble ces fonctionnalités. 😊
Activité de la campagne
Dans la section "Campagnes" et la "Liste des campagnes", vous pouvez voir le statut de vos campagnes :
En cours : Votre campagne est active et des actions sont envoyées aux prospects lancés.
En pause : Les prospects et les actions de la campagne sont en pause. Pour reprendre, vous devez relancer votre campagne.
Brouillon : Votre campagne a été créée et enregistrée, mais pas encore lancée. Complétez les étapes nécessaires pour la lancer.
Archivée : Votre campagne a été arrêtée. Une fois archivée, toutes les actions cessent et les prospects peuvent être ajoutés à une nouvelle campagne.
⚠️ Il n'est pas possible de désarchiver une campagne. Vous devez en créer une nouvelle.
Statut des campagnes
Selon l'état de votre campagne et le nombre de prospects actifs, les points colorés ont une signification :
🔴 : Aucun prospect en cours dans la campagne et aucune action n'est dans la file d'attente.
🟠 : Des prospects sont en cours dans votre campagne, mais aucune action n'est dans la file d'attente. Les prospects sont en attente d'une condition pour passer à l'étape suivante.
🟢 : Des prospects sont en cours dans votre campagne et des actions de votre campagne sont en file d'attente.
Modifier les paramètres de la campagne
En fonction de l'état de votre campagne, vous pouvez effectuer différentes actions.
Depuis une campagne en cours :
Modifier le titre de votre campagne.
Il est conseillé d'utiliser des mots-clés plutôt qu'un titre générique pour vous y retrouver plus facilement. 😊
Modifier votre campagne (par exemple, mise à jour d'une note de connexion, d'un message de suivi ou ajout de nouveaux prospects).
Mettre votre campagne en pause.
Archiver votre campagne.
⚠️ L'archivage d'une campagne est définitif.
💡 Bon à savoir
Les campagnes ne sont jamais complètement supprimées ; elles sont archivées pour le suivi des actions passées. Une fois archivées, les actions cessent et les prospects deviennent disponibles pour de nouvelles campagnes. 🚀
Depuis une campagne en pause :
Depuis une campagne en brouillon :
Modifier le brouillon pour finaliser les étapes de lancement de votre campagne.
Supprimer votre brouillon.
Chercher une campagne
Si vous avez de nombreuses campagnes et que vous en cherchez une en particulier, vous pouvez aisément la trouver en entrant son nom dans la barre de recherche.
