Así puedes restar dinero de una factura, con uno de tus descuentos o con un descuento puntual, por ejemplo como gesto de buena voluntad tras una visita que no se hizo.
Agregar uno de tus descuentos
Abre la factura o ve al último paso de una nueva.
Desplázate hasta Total y toca Descuentos.
En Agregar descuento, toca + junto al descuento que quieras. Vuelve a tocar + para agregarlo más de una vez.
Toca el ✓ para guardar. El total de la factura cambia al instante.
Agregar un descuento puntual
Desplázate hasta Total y toca Descuentos.
Toca Agregar descuento puntual.
Ponle un nombre, como “Visita no realizada”. Tu cliente ve este nombre en la factura.
Elige Importe fijo o Porcentaje, y agrega la cantidad.
Para restarlo más de una vez, toca + en el contador que está debajo de la cantidad.
Toca el ✓ y luego el ✓ de Agregar descuento para guardar.
Al crear la factura
En el paso Seleccionar servicios, también puedes completar Descuentos encima de los servicios. Se agrega como una sola fila llamada “Descuento”. Con Autocompletar activado, los descuentos de las citas pasan a la factura sin que hagas nada.
Descuentos automáticos en las facturas
Una factura creada a partir de citas conserva los descuentos de esas citas.
Cuando haces una factura agregando tú los servicios, se agregan solos tus descuentos automáticos que coinciden con ella.
No se agregan a los recibos ni a las facturas duplicadas. Agrégalos tú si hace falta.
Al combinar facturas se conservan los descuentos de cada una.
Cambiar o quitar un descuento
Toca la fila de un descuento debajo de Total. Uno de tus descuentos abre Agregar descuento, donde puedes cambiar cuántas veces se resta. Un descuento puntual se abre para que cambies su nombre, su cantidad o el número de veces.
Para quitar uno, desliza su fila hacia la izquierda y toca el botón de eliminar. En Android, toca la fila y elige Quitar.
Conviene saber
Un descuento se resta de los servicios y los recargos, y no puede ser mayor que ellos. Los traslados, los impuestos y las propinas se siguen cobrando. Consulta ¿Qué tipo de descuento me conviene?
Tu cliente ve cada descuento con su nombre en la factura: en la app Walkies Journal, en el correo y el PDF de la factura, y en un navegador web desde el enlace de la factura.
Solo los administradores y subadministradores pueden agregar descuentos.