Cuando QuickBooks está conectado y los ajustes guardados, Walkies envía cada registro a QuickBooks unos instantes después de que lo añadas o lo cambies. Esto es lo que pasa a ser cada registro de Walkies en QuickBooks, y lo que ocurre cuando editas o eliminas uno.
Cuándo se envían los registros
Registros nuevos y modificados: se envían en cuanto se guardan en Walkies, desde cualquier dispositivo, incluidas las facturas que Walkies crea por ti, como las facturas automáticas y las que se crean al empezar una visita.
Antes de conectar: los registros antiguos no se envían. Si registras un pago, un reembolso o un crédito en una factura antigua después de conectar, primero se envía esa factura, para que el pago tenga a qué asociarse.
Si no se puede conectar con QuickBooks: Walkies lo sigue intentando durante un tiempo. Si aun así no puede, el registro aparece en Problemas de sincronización.
La pantalla QuickBooks muestra la hora de la Última sincronización y cuántos registros esperan para sincronizarse.
Clientes
Un cliente se añade a QuickBooks como cliente con su primera factura o nota de crédito, con su nombre, correo electrónico, teléfono y dirección.
Los cambios posteriores en esos datos también se envían.
Si QuickBooks ya tiene un cliente con el mismo nombre, Walkies no los combina. Añade a tu cliente con un código corto después del nombre, como “Sam Smith (a1b2c3)”, para que no se confundan.
Los clientes sin facturas ni notas de crédito no se envían.
Facturas
Cada factura pasa a ser una factura de QuickBooks con el mismo número, la misma fecha y la misma fecha de vencimiento.
Cada servicio es una línea con su cantidad, su precio y los nombres de las mascotas. Los recargos, los cargos por traslado y las propinas tienen sus propias líneas, y un descuento es una línea de descuento.
El impuesto es el importe que calculó Walkies. Consulta ¿Cómo configuro los impuestos o el IVA para QuickBooks?
Se envían todas las facturas, estén pagadas o no. Los cambios, como añadir un paseo, actualizan la factura en QuickBooks.
QuickBooks no envía la factura a tu cliente por correo. Walkies se la sigue enviando como hasta ahora.
Pagos y depósitos
Cada pago o depósito se añade a QuickBooks en su factura, con su fecha y su importe.
Usa el método de pago y la cuenta de depósito de QuickBooks que relacionaste con la forma en que pagó el cliente, como Walkies Pay o Efectivo. Los métodos que no relacionaste van a Depositar pagos en.
El crédito usado en una factura no se envía como pago. Se envía con la nota de crédito.
Las comisiones de Stripe de los pagos con Walkies Pay no se envían.
Reembolsos
Cada reembolso pasa a ser un recibo de reembolso de QuickBooks, pagado desde tu cuenta de Reembolsos pagados desde. Un reembolso parcial y luego el resto son dos recibos de reembolso.
La factura sigue pagada en QuickBooks, igual que en Walkies.
Notas de crédito
Cada nota de crédito pasa a ser una nota de crédito de QuickBooks, con su motivo.
Cuando usas crédito en una factura, la nota de crédito se aplica a esa factura en QuickBooks. Cuando lo quitas, deja de estar aplicada.
Si anulas una nota de crédito, la de QuickBooks se reduce a lo que ya se había usado. Si no se usó nada, queda en cero, porque QuickBooks no permite anular una nota de crédito.
Si Walkies te avisa de que QuickBooks aplica los créditos automáticamente, consulta ¿Por qué debo desactivar la aplicación automática de créditos en QuickBooks?
Gastos
Cada gasto pasa a ser un gasto de QuickBooks ya pagado, desde tu cuenta de Gastos pagados desde a la cuenta de su categoría.
El proveedor y las notas van en la descripción. Las fotos de los recibos no se envían.
Si cambias un gasto en Walkies, se actualiza en QuickBooks.
Eliminar y editar
Eliminar algo en Walkies nunca lo elimina en QuickBooks. Si ya se había enviado, aparece en Problemas de sincronización como “Se eliminó en Walkies después de llegar a QuickBooks”. Elimínalo o anúlalo tú en QuickBooks y luego descarta el aviso.
Combinar facturas elimina las facturas originales, así que cada una que ya se había enviado muestra ese aviso, y la factura combinada se envía como una nueva.
Los cambios que hagas en QuickBooks no vuelven a Walkies. Si después cambias el mismo registro en Walkies, Walkies vuelve a enviar su versión.
Si eliminas en QuickBooks un registro que envió Walkies, el siguiente cambio que le hagas en Walkies muestra “Falta un registro vinculado en Walkies o QuickBooks.”
Conviene saber
Desactivar Facturas y pagos, Notas de crédito o Gastos hace que esos registros dejen de enviarse a partir de entonces. Lo que ya está en QuickBooks se queda ahí.
Walkies lleva el control de todo lo que ha enviado, así que un registro nunca se añade dos veces a QuickBooks.
Solo se sincroniza tu moneda principal de QuickBooks. Los registros en otra moneda muestran “La moneda de este registro no coincide con tu moneda principal de QuickBooks.”