Tiimin jäsenenä voit lähettää viestejä asiakkaille, jotka pääkäyttäjä on lisännyt profiiliisi. Heidän keskustelunsa ovat omassa näkymässäsi Saapuneet. Näin lähetät heille viestejä, ja tässä on, mitä voit tehdä ja mitä et.
Tämä video on englanniksi.
Aloita keskustelu
Napauta Saapuneet.
Napauta +.
Valitse asiakas ja napauta Seuraava.
Kirjoita viestisi ja napauta lähetyspainiketta.
Jos haluat vastata asiakkaalle, napauta hänen keskusteluaan näkymässä Saapuneet. Napsauta verkkosovelluksessa sivupalkista Viestit ja sitten Uusi viesti.
Tai lähetä viesti ulkoilutuksesta tai käynniltä
Avaa käynnissä oleva ulkoilutus tai käynti tai valmis ulkoilutus tai käynti valikon kohdasta Kaikki valmiit aktiviteetit.
Napauta henkilöpainiketta, ulkoilutuksen painikkeista ensimmäistä.
Napauta Viesti sovelluksessa.
Se avaa saman keskustelun kuin näkymässäsi Saapuneet. Viesti sovelluksessa näkyy vain asiakkaille, jotka pääkäyttäjä on lisännyt profiiliisi. Androidissa se on vain ulkoilutuksissa ja käynneissä, joissa on useampi kuin yksi asiakas: napauta henkilöpainiketta ja sitten Viesti asiakkaalle ja asiakkaan nimi.
Mitä näet
Vain profiiliisi lisättyjen asiakkaiden keskustelut, myös viestit, jotka pääkäyttäjäsi ovat heille lähettäneet.
Push-ilmoituksen, kun joku asiakkaistasi lähettää viestin. Avaa hänen keskustelunsa napauttamalla ilmoitusta.
Kohdan Saapuneet luku kertoo, monessako asiakkaidesi keskustelussa on lukemattomia viestejä.
Uusi viesti näyttää vain ne asiakkaasi, jotka on yhdistetty Walkies Journal -sovellukseen. Muita ei näytetä luettelossa.
Ei vielä asiakkaita, joille voit lähettää viestin
Näkymässäsi Saapuneet lukee Ei vielä asiakkaita, joille voit lähettää viestin, kunnes pääkäyttäjä lisää asiakkaita profiiliisi, eikä painiketta + ole ennen sitä. Pyydä pääkäyttäjää lisäämään asiakkaasi. Katso Miten valitsen, mille asiakkaille tiimin jäsen voi lähettää viestejä?
Hyvä tietää
Viestisi lähetetään yrityksesi nimissä, ja asiakkaasi näkee nimesi jokaisessa viestissä. Katso Miten näen, kuka viestin lähetti ja milloin?
Walkies Maxilla voit lähettää myös kuvia, videoita ja GIFejä. Katso Miten lähetän kuvan tai videon viestissä?
Et voi lähettää viestiä kaikille asiakkaille, lähettää tiedotteita etkä nähdä varauspyyntöjä. Vain pääkäyttäjät voivat.
Et voi poistaa viestejä etkä keskusteluja.
Jos pääkäyttäjä poistaa asiakkaan profiilistasi, hänen keskustelunsa poistuu näkymästäsi Saapuneet, etkä voi enää lähettää hänelle viestejä.
Voit myös keskustella asiakkaiden kanssa livenä niiden ulkoilutusten ja käyntien Keskustelu-osiossa, joihin sinut on määritetty. Katso Voinko keskustella asiakkaiden kanssa livenä ulkoilutuksen tai käynnin aikana?