Voici comment faire une visite à domicile dans Walkies, et partager son déroulement avec votre client. Les gardes à domicile, les séances d’éducation, les toilettages et les premières rencontres fonctionnent de la même façon.
Cette vidéo est en anglais.
Démarrer une visite
Sur Accueil, touchez Activité.
Choisissez Visite.
Choisissez les animaux, puis touchez Démarrer. L’écran de la visite s’ouvre.
Pendant la visite
Touchez Mettre à jour pour noter ce que vous avez fait, comme l’eau, le repas du soir, les médicaments, un pipi, un caca ou une note.
Touchez le bouton appareil photo pour ajouter des photos et des vidéos.
Tout s’ajoute à la chronologie de la visite, que votre client peut suivre dans l’app Walkies Journal.
Pour emmener les animaux en promenade pendant la visite, touchez Mettre à jour > Promenade. La promenade est suivie par GPS et ajoutée à la chronologie de la visite quand elle se termine.
Terminer la visite
Touchez Terminer.
Sur Récapitulatif, ajoutez des Notes générales, des notes pour chaque animal, et cochez les éléments de la liste de contrôle.
Touchez Terminer. Touchez le message qui s’affiche pour partager le compte rendu.
Ce que reçoit votre client
« Visite démarrée » quand vous démarrez, avec un lien pour suivre la visite.
« Visite terminée » quand vous terminez, avec le rapport complet : photos, chronologie de ce que vous avez fait et vos notes.
Désactivez ces messages dans Menu > Notifications client > Visites.
Ce qui distingue les visites des promenades
Il n’y a pas de parcours GPS. Walkies enregistre le lieu où vous avez démarré, et la météo à partir de Walkies Pro.
Les pipis et cacas sont notés comme des nouvelles, pas avec des compteurs.
Une visite peut être modifiée une fois terminée : touchez ... pour Modifier la date, Ajouter/retirer des animaux, Ajouter/retirer des éléments de la liste, Reprendre ou Supprimer.
Bon à savoir
Une visite réservée peut être démarrée depuis le rendez-vous. Voir Comment démarrer une visite depuis un rendez-vous ?
Les animaux déjà en visite n’apparaissent pas dans la liste avant la fin de celle-ci.
Pour la pension, les gardes de nuit et la garderie, voir Comment gérer une garderie ou un séjour en pension ?