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Comment enregistrer un paiement ?

Marquez une facture comme payée, ou enregistrez un paiement partiel ou un acompte.

Voici comment enregistrer un paiement sur une facture quand votre client vous règle en espèces, par chèque, par virement bancaire ou via un lien de paiement, pour qu’elle soit marquée comme payée.

Cette vidéo est en anglais.

Marquer une facture comme payée

  1. Touchez Factures et ouvrez la facture.

  2. Touchez Payée, puis Marquer comme payée.

  3. Vérifiez le Montant réglé, la Date de paiement et le Moyen de paiement.

  4. Touchez le ✓. La facture est marquée comme payée, et votre client reçoit un message pour l’en informer.
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Enregistrer un paiement partiel

  1. Ouvrez la facture et touchez Paiement > Paiement partiel.

  2. Saisissez le Montant réglé, la date et le moyen de paiement.

  3. Touchez le ✓. La facture reste Impayée, avec un reste à payer réduit. Quand le total des paiements atteint le montant de la facture, elle est marquée comme payée.
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Enregistrer un acompte

Ouvrez la facture et touchez Paiement > Paiement de l’acompte. Le montant de l’acompte est rempli pour vous. Votre client reçoit un message « Acompte versé ».


Si votre client paie trop

Walkies vous propose d’ajouter le surplus en pourboire. Touchez Ajouter avec pourboire pour le garder comme pourboire sur la facture.


Modifier ou supprimer un paiement

  • Les paiements sont listés sous Paiements sur la facture. Touchez-en un pour Modifier la date ou le Supprimer.

  • Pour rouvrir une facture payée, touchez Impayée et choisissez Marquer comme impayée, ou Marquer comme impayée et supprimer les paiements.
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Bon à savoir

  • Les factures Walkies Pay sont marquées comme payées quand votre client paie : vous ne pouvez donc pas y enregistrer de paiement à la main. Pour y enregistrer un paiement en espèces, changez d’abord son moyen de paiement.

  • Votre client ne reçoit rien pour un paiement partiel, seulement quand la facture est entièrement payée ou qu’un acompte est versé.

  • Dans l’app Walkies Journal, les factures que vous marquez comme payées affichent « Cette facture a été marquée comme payée par votre pet-sitter. »

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