Walkies ne vous trouve pas de clients. Ce n’est pas une plateforme de mise en relation, et Walkies ne vous référence pas auprès des propriétaires d’animaux. Vous amenez vos propres clients, et ils restent les vôtres. Voici comment les pet-sitters trouvent généralement leurs clients, et comment Walkies vous aide à les convaincre et à les fidéliser.
Où trouver des clients
Bouche-à-oreille : parlez de ce que vous proposez à vos amis, votre famille, vos voisins et vos collègues.
Groupes locaux en ligne : publiez dans les groupes de votre commune et les apps de voisinage.
Commerces locaux : laissez des cartes ou des flyers chez les vétérinaires, les animaleries, les toiletteurs et les cafés qui acceptent les chiens, et associez-vous avec des toiletteurs et des éducateurs pour vous recommander mutuellement des clients.
Google : créez une fiche d’établissement Google gratuite (Google Business Profile), pour que les personnes qui cherchent un pet-sitter près de chez elles vous trouvent. Demandez un avis à chaque client satisfait.
Parrainage : demandez à vos clients satisfaits de vous recommander. Certains pet-sitters offrent une remise pour chaque nouveau client apporté par un parrainage.
Comment Walkies vous aide à convaincre des clients
Votre profil en ligne : une page gratuite sur votre entreprise, avec vos prestations et vos prix, vos qualifications, vos photos et vos coordonnées. Elle reste privée jusqu’à ce que vous la rendiez publique. Allez dans Menu > Profil en ligne > Détails et désactivez Masquer le profil de l’entreprise. Ajoutez ensuite vos Coordonnées, vos Qualifications et votre Galerie, choisissez votre lien dans URL de l’entreprise, et touchez Partager le profil pour l’envoyer.
Inscription facile : envoyez à un nouveau client un lien pour qu’il saisisse lui-même ses informations et ses animaux. Voir Comment inviter un client à saisir ses informations ?
Réservation dans l’app : une fois qu’ils sont vos clients, ils peuvent demander des réservations dans l’app Walkies Journal. Voir Comment permettre à mes clients de réserver ?
Comment Walkies vous aide à fidéliser vos clients
Des nouvelles en direct : vos clients suivent les promenades en direct et voient les nouvelles et les photos au fur et à mesure. Voir Comment démarrer et terminer une promenade ?
Comptes rendus : envoyez une image de chaque promenade ou visite, que vos clients adorent partager. Voir Comment envoyer un compte rendu ?
Paiements faciles : vos clients paient leurs factures par carte, Apple Pay ou Google Pay. Voir Comment configurer Walkies Pay ?
Voir aussi
Vous débutez ? Voir Comment devenir pet-sitter ?
Vous avez déjà des clients dans une autre app ? Voir Comment importer mes clients depuis une autre plateforme ?