Registros novos e alterados: enviados assim que são salvos no Walkies, em qualquer dispositivo, incluindo as faturas que o Walkies cria por você, como as faturas automáticas e as criadas quando uma visita começa.

Antes da conexão: os registros antigos não são enviados. Se você registrar um pagamento, reembolso ou crédito em uma fatura antiga depois de conectar, essa fatura é enviada primeiro, para o pagamento ter onde ser lançado.

Se o QuickBooks não responder: o Walkies continua tentando por um tempo. Se ainda assim não conseguir, o registro aparece em Problemas de sincronização.

A tela QuickBooks mostra o horário da Última sincronização e quantos registros estão aguardando sincronização.
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Um cliente é adicionado ao QuickBooks como cliente junto com a primeira fatura ou nota de crédito, com nome, e-mail, telefone e endereço.

As alterações posteriores nesses dados também são enviadas.

Se o QuickBooks já tiver um cliente com o mesmo nome, o Walkies não junta os dois. Ele adiciona seu cliente com um código curto depois do nome, como “Sam Smith (a1b2c3)”, para que não se confundam.

Clientes sem faturas nem notas de crédito não são enviados.
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Cada fatura vira uma fatura do QuickBooks com o mesmo número, a mesma data e a mesma data de vencimento.

Cada serviço é uma linha com quantidade, preço e o nome dos pets. Acréscimos, taxas de deslocamento e gorjetas têm linhas próprias, e um desconto é uma linha de desconto.

O imposto é o valor calculado pelo Walkies. Veja Como configuro os impostos para o QuickBooks?

Todas as faturas são enviadas, pagas ou não. As alterações, como adicionar um passeio, atualizam a fatura no QuickBooks.

O QuickBooks não envia a fatura por e-mail para seu cliente. O Walkies continua enviando como faz hoje.
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Cada pagamento ou depósito é adicionado ao QuickBooks na fatura correspondente, com data e valor.

Ele usa a forma de pagamento e a conta de depósito do QuickBooks que você associou à forma como o cliente pagou, como Walkies Pay ou Dinheiro. As formas que você não associou vão para Depositar pagamentos em.

O crédito usado em uma fatura não é enviado como pagamento. Ele é enviado junto com a nota de crédito.

As tarifas da Stripe nos pagamentos com Walkies Pay não são enviadas.
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Cada reembolso vira um recibo de reembolso no QuickBooks, pago pela sua conta de Reembolsos pagos de. Um reembolso parcial e depois o restante viram dois recibos de reembolso.

A fatura continua paga no QuickBooks, como no Walkies.
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Cada nota de crédito vira uma nota de crédito no QuickBooks, com o motivo.

Quando você usa crédito em uma fatura, a nota de crédito é aplicada a essa fatura no QuickBooks. Quando você o retira, ela deixa de estar aplicada.

Se você anular uma nota de crédito, a do QuickBooks é reduzida ao que já foi usado. Se nada foi usado, ela fica zerada, porque o QuickBooks não permite anular uma nota de crédito.

Se o Walkies avisar que o QuickBooks aplica créditos automaticamente, veja Por que desativar a aplicação automática de créditos no QuickBooks?
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Cada despesa vira uma despesa já paga no QuickBooks, da sua conta de Despesas pagas de para a conta da categoria dela.

O fornecedor e as notas vão na descrição. As fotos dos recibos não são enviadas.

Alterar uma despesa no Walkies atualiza ela no QuickBooks.
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Excluir algo no Walkies nunca exclui no QuickBooks. Se já tinha sido enviado, aparece em Problemas de sincronização como “Excluído no Walkies depois de chegar ao QuickBooks”. Exclua ou anule você mesmo no QuickBooks e depois ignore o aviso.

Combinar faturas exclui as faturas originais, então cada uma que já tinha sido enviada mostra esse aviso, e a fatura combinada é enviada como uma nova.

As alterações que você faz no QuickBooks não voltam para o Walkies. Se depois você alterar o mesmo registro no Walkies, o Walkies envia a versão dele de novo.

Se você excluir no QuickBooks um registro que o Walkies enviou, a próxima alteração nele no Walkies mostra “Falta um registro vinculado no Walkies ou no QuickBooks.”
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Desativar Faturas e pagamentos, Notas de crédito ou Despesas faz esses registros deixarem de ser enviados a partir daí. O que já está no QuickBooks continua lá.

O Walkies controla tudo o que já enviou, então um registro nunca é adicionado duas vezes ao QuickBooks.

Só a moeda principal do QuickBooks é sincronizada. Registros em outra moeda mostram “A moeda deste registro não corresponde à sua moeda principal do QuickBooks.”