Så här låter du kunder betala med kort när de skickar en bokningsförfrågan i Walkies Journal-appen. Pengarna reserveras när de bokar och dras först när du accepterar.
Den här videon är på engelska.
Slå på det
Tryck på menyknappen på Hem. På iPad finns den i sidofältet.
Under Företag trycker du på Kundbokning.
Slå på Kräv betalning vid bokning.
Tryck på ✓ för att spara.
Vad din kund ser
Bokningsknappen heter Betala och begär, med priset, eventuell dricks och eventuell kortavgift. Kunden får veta att betalningen reserveras och först dras när du bekräftar.
När en betald förfrågan kommer in
Den finns i Inkorg > Förfrågningar och är markerad som Förbetald.
Acceptera den så dras betalningen. En betald faktura skapas för den, och du kan återbetala den senare om du behöver.
Avslå den så släpps reservationen och din kund debiteras inte.
Datum, husdjur och priser kan inte ändras, eftersom det är det kunden har betalat för.
Om kunden gjorde flera bokningar på en gång gäller det du väljer för en av dem även för de andra.
Det här behöver du
Walkies Pay måste vara inställt. Tills det är det ber den här skärmen dig att ställa in det först. Se Hur ställer jag in Walkies Pay?
Kundbokning måste vara påslagen. Se Hur låter jag kunder boka hos mig?
Bra att veta
Vill du lägga kortavgiften på kundens totalbelopp i stället för att betala den själv slår du på Kunden betalar transaktionsavgiften på samma skärm. Avgifterna beskrivs i Vilka avgifter har Walkies Pay?
Mer om hur du hanterar förfrågningar finns i Hur godkänner eller avböjer jag en bokningsförfrågan?