Livechatt under en promenad eller ett besök: varje promenad och varje besök har ett Flöde, en chatt i realtid mellan kunden och den som utför det, även teammedlemmar. Meddelanden når båda sidor direkt, under promenaden eller besöket och efteråt. Se Kan jag chatta live med kunder under en promenad eller ett besök?

På väg: tryck på klockan på ett bokningskort när du ger dig av, så får din kund ett meddelande ”Jag är på väg” med den tid då du ska vara framme. Se Hur berättar jag för en kund att jag är på väg?

Meddela en kund: en chatt i Walkies Journal-appen, för allt som rör deras husdjur eller bokningar. Se Hur skickar jag meddelande till en kund?

Meddela alla kunder: ett meddelande till alla, via Journal-appen eller e-post, till exempel när du stänger för semester. Se Hur skickar jag meddelande till alla mina kunder på en gång?

Anslag: ett inlägg som alla kunder kan gå tillbaka till i fliken Anslag i Journal-appen, till exempel nyheter eller prisändringar. Se Hur skickar jag ett anslag till alla mina kunder?

Påminnelse dagen innan: påminner kunder om morgondagens bokningar, under Meny > Bokningsnotiser. Kräver Walkies Max.

Reaktioner: du och dina kunder kan reagera på uppdateringar från promenader och besök med en emoji.

Automatiska notiser: skickas av Walkies åt dig, till exempel när en promenad startar, rapportkort och nya fakturor. Välj dem för alla i Hur väljer jag vilka notiser alla mina kunder får?, eller för en kund i Hur väljer jag vilka notiser en kund får?
​

Avtal: villkor som dina kunder skriver under i Journal-appen. Se Hur skapar jag ett avtal?

Företagsfiler: dina egna företagsfiler, till exempel en prislista, som sparas i Walkies för att visas och delas. Se Hur laddar jag upp en företagsfil?
​

Något om en promenad eller ett besök, medan det pågår eller efteråt: livechatt i dess Flöde.

Att låta en kund veta att du är på väg: klockan på kundens bokningskort.

Något annat till en enskild kund: skicka ett meddelande till kunden.

Något som alla behöver se nu: meddela alla kunder.

Något som alla ska kunna hitta igen senare: skicka ett anslag.

Villkor som ska godkännas: skicka ett avtal.
​

Teammedlemmar har ingen Inkorg. De pratar med kunder i appen via livechatt i Flöde för de promenader och besök de är tilldelade.

Meddelanden och anslag i appen når kunder som använder Walkies Journal-appen. Meddela alla kunder skickar också e-post till kunder som inte gör det.

Kunder som inte använder Walkies Journal-appen får allt via e-post i stället: bokningar som görs, ändras eller avbokas, promenad- och besöksrapporter, djurpassningsrapporter och fakturor. Länkarna öppnas i en webbläsare, och de kan betala fakturor där.

Kunden får alltid en notis om avtal, oavsett notisinställningar.