Tutoriel Vidéo:
À quoi ça sert ?
Vous pouvez accorder une remise commerciale sur un produit précis d'une commande — par exemple, -10% sur un carton de rouge pour récompenser un gros achat. Cette remise s'applique uniquement à la ligne concernée, contrairement à la remise globale qui s'applique à toute la commande.
Comment faire — Remise sur une ligne produit
Cliquez sur + Commande.
Sur la page de commande, repérez la ligne du produit sur lequel vous souhaitez appliquer une remise.
Cliquez sur Ajouter la remise au produit sur cette ligne.
Saisissez le pourcentage ou le montant fixe de remise.
Le prix de la ligne se recalcule automatiquement.
Comment faire — Remise globale sur toute la commande
Sur la page de commande, repérez la section Remise globale en bas, près du total.
Cliquez sur Ajouter une remise globale.
Saisissez le montant en € ou en % — utilisez le bouton de bascule entre les deux.
Cliquez sur Appliquer. Le Total promotions appliquées se met à jour.
Points importants à retenir
La remise par ligne s'applique uniquement au produit concerné — les autres lignes ne sont pas affectées.
La remise globale s'applique après les remises par ligne et les codes promo, dans l'Ordre des promotions défini.
Les remises sont affichées en Remise HT sur le récapitulatif de la commande.
C'est quoi la différence ? Remise par ligne = geste sur un produit spécifique. Remise globale = geste sur le montant total de la commande.
Et ensuite ?
Une fois les remises appliquées, vérifiez le total avant de finaliser la commande. Le récapitulatif affiche les remises ligne par ligne.
Questions fréquentes
C'est quoi la différence entre une remise sur la ligne et une remise globale ?
La remise sur une ligne ne concerne qu'un seul produit. La remise globale s'applique à l'ensemble du montant de la commande.
Je ne vois pas le champ "Remise globale".
Il apparaît uniquement quand au moins un produit est ajouté à la commande. Faites défiler vers le bas jusqu'au récapitulatif.
La remise ne s'affiche pas sur la facture.
Vérifiez que la remise a bien été appliquée avant de générer la facture. Si la facture est déjà générée, vous devrez la regénérer ou émettre un avoir.