À quoi ça sert ?
Une liste de diffusion dans Wineriz vous permet de regrouper des clients ou des contacts pour leur envoyer un email en masse (campagne d'information, promotion saisonnière, invitation à une dégustation…). Chaque liste est synchronisée avec Brevo (l'outil d'emailing intégré à Wineriz) et s'utilise directement lors de la création d'une campagne.
Avant de commencer
Le module Marketing doit être actif sur votre compte Wineriz.
Comment faire
Dans le menu de gauche, cliquez sur Marketing, puis sur Listes.
Cliquez sur Créer une liste en haut à droite.
Un formulaire s'ouvre. Renseignez :
Nom de la liste (obligatoire) : donnez un nom clair (ex : "Clients particuliers 2024", "Prospects salons", "Newsletter").
Contacts à ajouter : sélectionnez vos contacts parmi plusieurs méthodes :
Depuis vos clients Wineriz : sélectionnez des clients depuis votre base. Utilisez les filtres pour vous aider.
Sélectionnez ensuite les clients.
Cliquez ensuite sur Ajouter à la liste.
Importer depuis un fichier CSV : chargez un fichier avec les colonnes : Prenom / Nom / Email.
Saisie manuelle : entrez les adresses email une par une
Cliquez sur Enregistrer pour créer la liste.
La liste apparaît dans votre tableau de listes avec le nombre de contacts et la date de création.
Points importants à retenir
Seules les adresses email valides et non désabonnées sont importées — les emails en liste noire sont automatiquement exclus.
Vous pouvez modifier une liste à tout moment pour ajouter ou retirer des contacts.
Les contacts qui se désabonnent d'une campagne sont retirés automatiquement par Brevo.
Et ensuite ?
Une fois votre liste créée, utilisez-la pour créer et envoyer une campagne email (voir l'article Envoyer une campagne e-mail).
Questions fréquentes
Comment je crée une liste de clients pour envoyer un email de promotion ?
Dans Marketing→ Listes, cliquez sur Créer une liste, donnez-lui un nom, ajoutez vos contacts (depuis Wineriz ou via un fichier CSV) et enregistrez.
Est-ce que je peux importer ma liste de contacts depuis Excel ?
Oui, exportez votre fichier Excel au format CSV (avec une colonne "email" , "prénom" et "nom"), puis importez-le lors de la création de la liste.
Un client s'est désabonné de ma newsletter. Sera-t-il quand même dans ma liste ?
Non, les contacts désabonnés sont automatiquement exclus des envois, même s'ils apparaissent dans la liste. Brevo gère les exclusions de manière automatique.
Combien de contacts peut contenir une liste ?
Il n'y a pas de limite imposée par Wineriz sur la taille d'une liste. Le nombre d'emails que vous pouvez envoyer dépend de votre forfait d'emailing.
Comment je retrouve une liste déjà créée ?
Dans Marketing→ Listes, toutes vos listes s'affichent avec leur nom, le nombre de contacts et la date de création.