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Saisir un règlement depuis une commande

À quoi ça sert ?

Enregistrer un paiement directement depuis la fiche d'une commande, sans passer par la page centralisée des règlements. Plus rapide quand vous traitez une commande spécifique.

Avant de commencer

  • La commande doit être finalisée ou facturée.

Comment faire

Cliquez sur Nouveau Règlement.

Entrez les informations du règlement et confirmez.

Points importants à retenir

  • Le paiement est automatiquement lié à cette commande.

  • Si le montant total des paiements couvre le total de la commande, elle passe en statut Payée.

  • Vous pouvez enregistrer plusieurs paiements sur la même commande (ex : acompte + solde).

  • Le menu Actions à côté des règlements propose aussi : annuler les règlements, créer un lien de paiement Stripe.

Et ensuite ?

Le paiement apparaît dans la section Règlements de la commande et dans la page centralisée Ventes > Règlements.

Questions fréquentes

Le client paie en 2 fois (acompte + solde), comment je fais ?
Enregistrez un premier règlement avec le montant de l'acompte. Quand le solde arrive, ajoutez un deuxième règlement. La commande passera en « Payée » après le deuxième.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?