À quoi ça sert ?
Rembourser un client suite à un retour, une erreur ou un avoir.
Comment faire
Ouvrez la commande à rembourser.
Allez dans règlements.
Cliquez sur Annuler les règlements.
Cliquez sur Remboursement.
Renseignez le Montant à rembourser.
Choisissez le mode de remboursement dans le menu déroulant.
Cliquez sur Confirmer.
Vérifiez le remboursement dans l'onglet Règlements de la commande.
Points importants à retenir
Pour les paiements Stripe (CB), le remboursement est traité directement via Stripe.
Le remboursement est distinct de l'avoir : l'avoir annule la facture, le remboursement rend l'argent.