Ir al contenido principal

¿Puedo crear un equipo si ya tengo una cuenta personal?

Escrito por Anastasia

Por desgracia, si compraste tu suscripción a través de App Store, no es posible pasarla directamente a una cuenta de equipo. En este caso, te recomendamos estos pasos:

  1. Cancela tu suscripción actual en https://subscriptions.instories.com/: selecciona nuestra app y finaliza la suscripción.

  2. Envía una solicitud de reembolso en el sitio web reportaproblem.apple.com.

  3. Cuando se apruebe el reembolso, podrás comprar una suscripción de equipo en nuestro sitio web: https://instories.com/.

Si ya tienes proyectos guardados en la app, después de crear el equipo o unirte a él podrás seguir viéndolos y editándolos en la app. ¡No te preocupes! 💜

¿Ha quedado contestada tu pregunta?