Aquí tienes algunos consejos que pueden ayudarte en esta situación:
Cierra las apps en segundo plano. Si tienes muchas pestañas abiertas a la vez, Instories puede ir más lenta.
Asegúrate de tener suficiente espacio libre. Deberías tener al menos 5 GB disponibles.
Comprueba que la app está actualizada a la última versión en la página de Instories en App Store.
Actualiza tu sistema operativo a la versión más reciente. El equipo de Instories trabaja constantemente para optimizar la app para las últimas versiones de Android e iOS. Si tu sistema está muy desactualizado, por desgracia no podemos garantizar que la app funcione correctamente.
Prueba a cambiar de datos móviles a Wi-Fi o al revés. La calidad de la red influye mucho en la rapidez con la que se cargan las plantillas y las herramientas en la app.
Si estos consejos no te ayudan, envíanos un vídeo corto del problema a través del chat de soporte de la app. Así podremos ayudarte más rápido. 🙏