Si Instories no muestra tus fotos, o no pasa nada al tocar para añadir archivos a una plantilla, lo más probable es que la app no tenga acceso total a tu galería.
En iPhone
Abre Ajustes → Apps → Instories → Fotos.
Elige Acceso total. Con Acceso limitado, la app solo ve las fotos que hayas seleccionado, y con Ninguno no ve nada.
Cierra Instories por completo, vuelve a abrirla y añade tus fotos.
Si tus fotos están guardadas en iCloud, primero tienen que descargarse en tu teléfono, así que mantén una conexión a internet estable. También puedes ir a Ajustes → Fotos y elegir Descargar y conservar originales.
En Android
Abre Ajustes → Aplicaciones (o Ver todas las aplicaciones) → Instories → Permisos.
Abre Fotos y vídeos. En versiones antiguas de Android, puede llamarse Archivos y contenido multimedia o Almacenamiento.
Permite el acceso a todas las fotos y vídeos.
Cierra Instories por completo y vuelve a abrirla.
¿Sigues sin poder añadir fotos?
Actualiza Instories a la última versión y reinicia tu dispositivo.
Si el problema solo ocurre en una plantilla y las demás funcionan, dinos el nombre de la plantilla.
Envíanos una grabación de pantalla corta de lo que pasa cuando intentas añadir fotos.
Véase también: