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Como posso cancelar o período experimental ou a subscrição?

Escrito por Anastasia

Para cancelar a subscrição ou o período experimental na App Store (iOS):

  1. Aceda a esta ligação: https://subscriptions.instories.com/.

  2. Toque em Instories.

  3. Toque em Cancelar subscrição.
    ​

Para cancelar a subscrição ou o período experimental no Google Play (Android):

  1. Abra a aplicação Google Play Store no seu dispositivo Android.

  2. Toque no ícone do perfil no canto superior direito.

  3. Toque em Pagamentos e subscrições e, depois, em Subscrições.

  4. Encontre a subscrição da nossa aplicação e toque em Cancelar.

👉 Tenha em atenção que, se iniciar uma avaliação gratuita, as lojas de aplicações (App Store e Google Play) estão configuradas para renovar a subscrição automaticamente. Para evitar cobranças indesejadas, cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período experimental.

👉 Lembre-se de que desinstalar a aplicação não cancela a subscrição. É necessário cancelá-la por iniciativa própria, seguindo os passos acima.

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