Tüm ödemeleri ve para iadelerini doğrudan Google Play ekibi yönettiği için ödeme bilgilerinize erişimimiz yok. Yine de talebinizde size elimizden gelen her şekilde yardımcı olacağız. Lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
Önce Google Play'de Instories aboneliğinizi iptal edin:
1) Android cihazınızda Play Store uygulamasını açın.
2) Sağ üst köşedeki profil simgenize dokunun.
3) Ödemeler ve abonelikler, ardından Abonelikler öğesine dokunun.
4) Uygulamamıza ait aboneliği bulun ve İptal et düğmesine dokunun.
Instories siparişini seçin ve para iadesi talep etme nedeninizi açıklayın; örneğin yanlışlıkla yapılan satın alma veya izinsiz işlem.
Talebinizi Google'ın incelemesi için gönderin.
💡 Gönderdikten sonra durumu aynı sitede takip edebilirsiniz. Google genellikle 1-4 iş günü içinde yanıt verir. İadenin hesabınıza geçme süresi ilk ödeme yönteminize ve finans kuruluşunuza bağlıdır (kart iadelerinde 30 güne, operatör faturası iadelerinde 60 güne kadar).
💡 Sonuç, talebinizin özel koşullarına bağlıdır. Para iadesi genellikle Google Play'in iade politikalarına göre yanlışlıkla yapılan satın almalarda, izinsiz ücretlendirmelerde veya diğer geçerli nedenlerle onaylanır. Talebinizi gönderirken yeterli ayrıntı verdiğinizden emin olun.
Uygulamanın sizi her zaman tam olarak memnun edemeyebileceğini anlıyoruz.
Ancak uygulamayı sürekli geliştiriyor ve düzenli olarak yeni gelişmiş özellikler ekliyoruz. Şu anda sunduklarımız:
500+ Reels şablonu
Özel yazı tipleri
1.500+ Stories şablonu
1.000+ çıkartma
Trend filtreler
Harika yapay zeka özellikleri
Aradığınız bir özelliği veya çözümü bulamazsanız lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Hızlıca sonuç almanıza yardımcı olacak bir eğitim içeriğini size memnuniyetle sunarız.