如果您是在 App Store(iPhone 或 iPad 上)購買訂閱,也可以在 instories.com 上使用。只有在您登入同一個帳戶時,網站才會識別您的訂閱。
如何在網站上登入
前往 instories.com,然後點一下右上角的 Login 。
選擇 Continue with Apple.
使用您購買訂閱時的同一個 Apple ID 登入。
👉 請注意: 如果您改用 Google 或電子郵件登入,網站會建立另一個獨立的免費帳戶,您在那裡看到的會是 Free 方案。
如果您選擇隱藏電子郵件,您的個人資料會顯示一個以 @privaterelay.appleid.com 結尾的地址——這是正常的。
我已經登入了,但仍然看到 Free 方案
在 Instories 應用程式中開啟選單 → My Account ,然後點一下底部的 Restore 。
在網站上,點一下右上角的彩色方塊 → 電子郵件旁的鉛筆圖示 → Logout.
再次登入,選擇 Continue with Apple.
如果您的瀏覽器會自動翻譯網頁,請針對 instories.com 關閉翻譯功能:它可能會干擾 Apple 登入。
在 Android 上購買的?
目前,在 Android 上購買的訂閱只能在行動應用程式中使用。
您會在網站上看到什麼
手機上的專案不會出現在網站上:專案會儲存在建立它們的裝置上,目前還無法同步。您可以儲存完成的影片,再以素材的形式上傳到網頁版編輯器。
網頁版編輯器有自己的一套工具,與行動應用程式不同。
還是無法解決?
在網站上保持登入狀態,開啟 app.instories.com/support-info,複製頁面上顯示的文字,然後在支援聊天中傳送給我們。也請附上網站上 Subscription 區塊以及應用程式中 My Account 的截圖,並告訴我們您是否使用電子郵件登入應用程式。
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