這通常發生在先於網站購買訂閱，之後又在應用程式中再次購買的情況。網站訂閱不會因為登入帳戶就在應用程式中啟用，因此應用程式可能會要求您再次付款。如果您已經付了兩次款，請保留其中一個訂閱，並取消另一個。
要保留哪一個？
通常保留 App Store 訂閱最簡單：它可以在應用程式和網站上使用。若要在網頁上使用，請前往 instories.com，點一下 Login ，然後使用同一個 Apple ID 選擇 Continue with Apple 登入。
👉 請注意： 在 Google Play 購買的訂閱目前只能在行動應用程式中使用。
取消網站訂閱並退款：
請在聊天中傳訊息給我們，並提供您在網站上使用的電子郵件和卡號末 4 碼。我們會取消網站訂閱，並將款項退回您的卡片。退款通常會在 10 個工作天內入帳，實際時間依您的銀行而定。
若您想改為取消 App Store 訂閱：
點一下 Instories，然後點一下 Cancel Subscription.
透過 reportaproblem.apple.com 向 Apple 申請退款——App Store 的付款只能由 Apple 退款。
如何避免重複付款
若要在手機上使用網站訂閱，請透過邀請電子郵件或 QR 碼啟用——請參閱「 如何在行動應用程式中使用在網站上購買的訂閱？」。如果您的手機上已有付費訂閱或正在進行的試用，將無法啟用。
另請參閱：