¿Qué significa “sin conciliar”?
Cuando un adelanto o un pago de adelanto aparece como sin conciliar, significa que hubo un problema al procesar los fondos en el sistema.
¿Qué es un adelanto sin conciliar?
Un adelanto sin conciliar indica que ocurrió un problema durante el proceso de desembolso. Hay una demora para confirmar el estado de los fondos, pero generalmente se resuelve en un plazo de 24 horas.
En la mayoría de los casos, el adelanto se procesará dentro de ese periodo. Si no se procesa, la transacción será cancelada automáticamente y podrás intentar solicitar un nuevo adelanto.
Consulta periódicamente la aplicación de ZayZoon para verificar el estado de tu adelanto.
¿Qué es un pago de adelanto sin conciliar?
Un pago de adelanto sin conciliar significa que nuestro sistema aún no ha recibido los datos de nómina que confirmen la deducción correspondiente. Esta demora en la confirmación también suele resolverse en un plazo de 24 horas.
Te recomendamos revisar la aplicación de ZayZoon de forma periódica para ver actualizaciones de estado.
Si tu cuenta cambia a estado Vencido, consulta este artículo para más información.